Centr-dostavki.ru

Центр Доставки
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если ограниченный доступ к Wi-Fi

Что делать, если ограниченный доступ к Wi-Fi?

Далеко не каждая попытка подключения к Wi-Fi-роутеру увенчивается успехом. У части пользователей вместо доступа к интернету появляются ошибки, одна из которых – ограниченный доступ. Проблема может проявляться при попытке установить связь с любыми маршрутизаторами TP-Link, Asus и другими. При чем, встречается на разных устройствах, хотя и несколько в разных видах. На нее жалуются и пользователи телефонов, и владельцы ПК с Windows 10 или более старыми версиями. Сейчас мы в подробностях рассмотрим, что делать, если ограниченный доступ к Wi-Fi .

ограниченный доступ wi-fi на ноутбуке как исправить

Из-за чего могут возникать проблемы с подключением

Прежде всего, стоит отметить, что говоря о WiFi технологии, многие понимают выход в интернет. Это не совсем правильно, так как сама по себе связь не предоставляет выход в глобальные сети. Для этого ваш роутер должен быть подключен к провайдеру. WiFi маршрутизатор – это всего лишь точка доступа, которая раздает WiFi. И если нет интернета на компьютере, то соответственно и у пользователей его не будет.

Это означает, что в случае если не подключается WiFi на ноутбуке или имеется ограниченный доступ, то в первую очередь причину необходимо искать именно в настройках роутера. Кроме этого могут быть следующие причины:

  • Пользователь просто забыл вовремя пополнить свой абонентский счет, и провайдер ограничил доступ.
  • WiFi роутер дает сбой (подвисает в результате перебоя в сети электропитания, перенагрузки и так далее).
  • Сбои в программном обеспечении или настройках беспроводного адаптера.

Давайте рассмотрим все эти причины подробнее.

Проверка параметров роутера

Итак, для начала следует подключиться к маршрутизатору. Это можно сделать по беспроводной связи и при помощи кабеля. В любом случае после соединения открываете свой браузер и в адресной строке прописываете IP-адрес роутера. Как правило, он указан на самом устройстве, просто внимательно осмотрите его со всех сторон. Если не смогли найти нужную информацию, то она указана и в инструкции.

Если по каким-то причинам вы не можете найти инструкцию, а на WiFi роутере нет нужной информации, то придется открыть командную строку. Если вы используете Виндовс 8, то для запуска нужно нажать комбинацию клавиш Windows+X и в появившемся меню выбрать «Командная строка (администратор)». Если же вы используете семерку, то одновременно нажмите клавиши Windows+R, в появившемся окне напишите CMD и нажмите «Ок».

В командной строке необходимо прописать следующее – ipconfig. Эта команда для просмотра данных о вашей сети. Вам остается найти строчку «Основной шлюз». Это и есть нужный нам адрес, который необходимо прописать в браузере.

Итак, после этого нажимаем «Enter» и переходим на страницу аутентификации. Здесь вам нужно ввести логин и пароль. Изначально – это admin, admin соответственно. Нажимаете «Ок» и переходите в меню настроек. Мы рассмотрим дальнейшие действия на примере модели D-LinkDir-615. Если у вас другая модель, то не стоит расстраиваться, так как все они работают по одному принципу. Отличие только в оформлении интерфейса и в названии некоторых разделов.

IP адрес WiFi роутера: Видео

В первую очередь следует нажать кнопку «Расширенные настройки», которая находится в нижнем правом углу меню. Теперь находим раздел «Сеть». В нем нажимаете на подраздел «WAN». Это настройки подключения к глобальной сети. Как правило, провайдеры предоставляют данные о сети автоматически, поэтому в строке «Тип соединения» нужно выбрать «Динамический IP-адрес».

В некоторых случаях рекомендуется ввести информацию вручную. Для этого вам потребуется ваш договор с провайдером. В нем вы найдете всю нужную информацию. Чтобы начать ручную настройку, в строке «Тип соединения» выставляете «Статический IP-адрес». Если у вас нет договора или вы не можете его найти, то следует позвонить в службу поддержки вашего провайдера. Оператор предоставит все необходимые данные.

Читайте так же:
Куда подключать датчик коленвала?

Также ограниченный доступ к WiFi может быть в результате приобретения нового роутера или смены MAC-адреса. Дело в том, данный адрес регистрируется на сервере и используется для аутентификации. Другими словами, если он изменяется, то роутер просто не может пройти проверку подлинности, в результате чего вы имеете ограниченный доступ к беспроводной сети WiFi. Для устранения такой проблемы вам нужно просто позвонить в службу поддержки Интернет-провайдера и уточнить вопрос. Как правило, процедура замены MAC-адреса занимает около 5-10 минут. При этом вам придется перезагрузить роутер.

Если с настройками WiFi роутера все в порядке, к примеру, если все работало, но в какой-то момент доступ стал ограниченным (компьютер не подключается к интернету), то это говорит о том, что произошел сбой. Либо же стоит проверить свой личный счет. Возможно, вы просто забыли оплатить услуги.

В случае если все оплачено, а доступ все равно ограничен, то перезагрузите роутер. Для этого войдите в меню настроек. В верхнем правом углу найдите надпись «Система». Наведите на нее курсор мышки и в выпадающем меню выберите «Перезагрузка». Также можно просто выключить роутер из сети питания на 7-10 минут, после чего снова включите устройство.

Проверка беспроводного соединения к операционной системе

Очень часто ошибка ограниченного доступа возникает из-за неправильно настроенного беспроводного соединения операционной системе Windows. Проверить это можно следующим образом. Откройте центр управления сетями и общим доступом. Для этого нажмите правой кнопкой мышки на значок сети в трее (область в нижнем правом углу экрана). Выберите соответствующий пункт. В появившемся окне откройте «Изменение параметров адаптера».

Найдите ярлык беспроводной сети (в семерке он называется «беспроводное сетевое соединение»). Нажимаете на него правой кнопкой мышки и выбираете «Свойства». Дальше необходимо найти протокол Интернета версии 4 (TCPIPv4). Выделяете его и нажимаете «Свойства». В появившемся окне необходимо установить маркер на пунктах автоматического получения IP и DNS адреса.

Дело в том, что роутер использует технологию DHCP. Это служба, которая автоматически предоставляет все необходимые данные, и если на компьютере установить не соответствующие данные, то при подключении к роутеру ваша WiFi сеть будет ограничена.

Нажимаете «Ок» и закрываете все окна. Если это не помогло, то следует выполнить диагностику неполадок. Запустить ее можно нажав правой кнопкой мышки на значок сети в трее, и выбрав соответствующий пункт. Windows автоматически начнет диагностику. Вам же останется только следовать подсказкам на экране.

Как исправить ограниченный доступ Wi-Fi на ноутбуке Windows 7 и более поздних версий

Ограничения доступа к Глобальной сети через роутер в самых распространенных операционных системах Windows зачастую связаны с неопознанными настройками IP-адреса и другими проблемами. Можно попробовать перезагрузить DHCP-сервер на роутере, чтобы он присвоил другой адрес ноутбуку. Как это сделать самостоятельно:

  1. войти в интерфейс маршрутизатора;
  2. ввести имя пользователя и пароль;
  3. перейти на вкладку DHCP — «Настройки DHCP» (Settings);
  4. на этой странице перезагрузить DHCP-сервер и задать начальный и конченый IP-адреса в одноименных полях для локальной сети.

Важно! Во вкладке «Локальная сеть» (LAN) будет указан текущий IP-адрес роутера, следовательно, назначить его какому-то другому устройству он не может.

Часто отмечаются проблемы с ограничением доступа при обновлении операционной системы с седьмой версии до восьмой. Что делать, если подключение к Интернету ограничено в связи с переходом от одной ОС на другую? Наиболее часто причиной подобного является неполадка с переносом сетевых драйверов из старой версии системы в новую. В таких случаях можно будет подключиться и получать интернет-трафик с любого доступного гаджета, кроме обновленного ПК или ноутбука.

Читайте так же:
Как можно узнать номер телефона по паспорту?

 Ограниченное подключение

Для исправления неполадки требуется:

  1. нажать одновременно набор клавиш «Win+R»;
  2. появится командная строка, в которой следует ввести ncpa.cpl;
  3. после ввода появится список доступных соединений;
  4. отыскать сетевой адаптер и нажать на него правой кнопкой мыши;
  5. в появившемся меню нажать «Отключить» и подождать меньше минуты, пока значок не станет серым;
  6. подключить заново адаптер;
  7. проверить возможность доступа к Сети.

Важно! Операционные системы разных поколений достаточно похожи. Представленные настройки можно аналогично провести на всех версиях.

Windows 8: статус соединения “Ограничено”

Конечно же, причины могут быть разные, поэтому, возможно Вам поможет один из советов, который Вы найдете ниже, и с помощью него решите проблему с нестабильной работой интернета в Windows 8 (8.1).

Один важный момент. Как с Вашей сетью работают другие устройства? Если на них так же интернет не работает, сайты не открываются, статус Без доступа к интернету, то скорее всего проблема в самом роутере. Смотрите эти статьи:

Если же другие устройства работают нормально, то значит проблема все таки в ноутбуке, а точнее в Windows 8. Пробуйте выполнить рекомендации, которые Вы найдете ниже. И не забудьте поделится результатом в комментариях.

Рабочие советы, которые помогают избавится от статуса “Ограничено”

Обновление №1. Устанавливаем драйвер 5.100.245.200 для Broadcom

В комментариях Вячеслав (спасибо ему больше!) поделился одним решением для адаптеров Broadcom, которое помогло ему избавится от этой проблемы. Цитирую:

Народ для тех у кого адаптер «Broadcom 802.11n» решение найдено сам долго мучился. Откройте диспетчер устройств «Broadcom 802.11n» адаптер-свойства- обновление драйверов — поиск на этом компьютере — выбрать из уже установленных — СНИМАЕТЕ ГАЛОЧКУ только совместимые устройства — из списка выбираете 5.100.245.200 и ставите. Все работает?

Да и не обновляйте драйвер походу это единственный драйвер без глюка для Windows 8 и 8.1 на сегодня, а техподдержка Майкрософт об этом молчит.

Более подробная инструкция с картинками:

[toggle title=”Нажмите, что бы просмотреть инструкцию”] Зайдите в Мой компьютер, нажмите правой кнопкой мыши на пустую область и выберите Свойства. В новом окне, слева нажмите на Диспетчер устройств.

Открываем Диспетчер устройств

Дальше откройте вкладку Сетевые адаптеры, нажмите правой кнопкой мыши на наш адаптер Broadcom 802.11n и выберите пункт “Обновить драйверы”.

Обновляем драйвер для адаптера «Broadcom 802.11n» на Windows 8

Выбираем пункт “Выполнить поиск драйверов на этом компьютере”.

Выполняем поиск драйвера на компьютере

Снимаем галочку с пункта Только совместимые устройства, выбираем в списке Broadcom, затем выбираем драйвер, версия которого 5.100.245.200.

Нажимаем Далее.

Устанавливаем драйвер версии 5.100.245.200 для адаптера Broadcom

Вот и все, драйвер установлен.

Драйвер, на котором пропадает статус "Ограничено" в Windows 8

После этих действий, интернет в Windows 8 должен работать стабильно. Без статус “Ограничено”.

У меня сейчас нет возможности проверить этот способ, но надеюсь, он Вам поможет. Не забудьте написать как там, помогло, или нет.

Спасибо Николаю за скриншоты!

Обновление №2. Изменяем режима работы Wi-Fi сети.

В комментариях появилась информация, что эта проблема может быть решена сменой режима работы беспроводной сети. Проблема наблюдается в том случае, когда устройства соединяются через режим n.

Если в настройках роутера установить выбор только между режимами b/g, или же только g, то проблема решается. И сеть на Windows 8 работает нормально. Но я это не проверял (информация с комментариев) .

Там все подробно написано и показано на скриншотах. С этим сложностей возникнуть не должно.

Читайте так же:
Как добавить контакт в Ватсап по номеру телефона?

Но у этого способа есть один минус. Падение скорости работы интернета по Wi-Fi. Так как режим n работает на скорости до 300 Мб/с. А режим g – до 54 Мбит/с.

Обновление №3. Установите правильный регион, время и дату

В комментариях, еще появилась информация, что решить эту проблему удалось путем установки своего региона, правильного времени и даты в настройках роутера.

Вот сам комментарий:

Совет по установке региона, даты и времени

Изменить регион можно в настройках роутера на вкладке Wireless (там где настраиваете Wi-Fi) . Просто выберите регион где Вы находитесь, сохраните настройки и перезагрузите роутер.

Изменяем регион в настройках маршрутизатора

Время и дату меняем на вкладке System Tools (системные настройки и тому подобное) .

Устанавливаем дату и время на маршрутизаторе TP-Link

Спасибо Игорю за совет!

Обновление №4. Включаем режим совместимости с FIPS

В комментариях появился еще один рабочий совет. Игорь написал, что ему помог способ с включением режима совместимости с FIPS.

NikiNik проверил, и так же убедился в том, что способ работает. Интернет на Windows 8 начал работать стабильно. NikiNik прислал мне скриншоты, что бы я мог добавить этот способ в статью.

Инструкция по включению совместимости с FIPS:

[toggle title=”Нажмите, что бы просмотреть инструкцию со скриншотами”]

Заходим в Сетевые подключения.

Сетевые подключения

Нажмите правой кнопкой мыши на подключение Беспроводная сеть и выберите Состояние.

Состояние беспроводной сети

Нажмите на кнопку Свойства беспроводной сети.

Свойства беспроводной сети

Дальше нажимаем на Дополнительные параметры.

Дополнительные параметры беспроводной сети

И ставим галочку возле Включить для этой сети режим с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Включить для этой сети режим с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)

И нажимаем Ok.

Спасибо Игорю и Николаю (NikiNik) за советы и скриншоты!

Обновление №5. Отключите антивирус (особое внимание к Dr.Web)

В комментариях, Владимир поделился информацией, что ему помогло полное отключение защиты антивируса Dr.Web. Оказывается, что Dr.Web блокировал соединение, и интернет не работал.

Нужно отключать все модули защиты. Так же, если вы определите, что проблема в антивирусе, то можно попробовать добавить ваше подключение в исключения.

Если у вас не Dr.Web, а другой антивируса, все равно проверьте, возможно дело именно в нем.

Послесловие

Хотел еще попросить Вас, возможно вы знаете как решить эту проблему и сделать так, что бы интернет работал стабильно. Поделитесь своим советом, или мыслями в комментариях. От меня спасибо .

Без доступа к интернету в Windows 10: общие советы по решению проблемы

Сначала рассмотрим общие, простые советы, которые возможно помогут вам решить эту проблему с интернетом в Windows 10. Не важно, какое у вас подключение, по Wi-Fi, или Ethernet:

  • Просто перезагрузите ноутбук, и перезагрузите роутер (если у вас подключение через роутер) .
  • Если у вас подключение по кабелю, то нужно его проверить. Посмотрите, все ли подключено нормально. Если есть возможность, то попробуйте заменить кабель.
  • Попробуйте отключить антивирус.
  • Проверьте, оплачен ли у вас интернет.
  • Если вы только настраиваете роутер, и в Windows 10 увидели ошибку «Ограничено», то проблема скорее всего именно в настройках роутера. Проверьте их, и правильно задайте параметры подключения к провайдеру. А еще, по этой теме у нас есть отдельная инструкция: при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено».
  • Определите в чем проблема: в компьютере, роутере, или провайдере.

И самое главное:

Если же вы выяснили, что проблема в компьютере, то читайте статью ниже, будем разбираться.

И уже по традиции, первым делом проверяем настройки IP и DNS адресов. Пробуем задать статические адреса, или выставить автоматическое получение.

Еще одной довольно эффективной методикой устранения неисправности Wi-Fi подключения является откат (возврат) к старой версии драйвера беспроводного адаптера.

Читайте так же:
Где вин номер у Дастера?

Чтобы откатится к старой версии Wi-Fi адаптера в Windows 10 / 8:

  1. Откройте диспетчер устройств (devmgmt.msc).
  2. Разверните ветку Network Adapters (Сетевые адаптеры) и найдите свою Wi-Fi карту (в нашем примере это Broadcom 802.11g).wifi адаптер broadcom в диспетчере устройств windows 8.1
  3. Щелкните ПКМ по адаптеру и выберите Update Driver Software (Обновить драйвер). В появившемся окне выберите Browse my computer for driver software (Выполнить поиск драйверов на этом компьютере).поиск wifi драйверов на компьютере
  4. Снимите флажок с опции Show compatible hardware (Только совместимые устройства). Затем в списке найдите Broadcom, выберите более старую версию драйвера и нажмите Далее (меньший номер версии соответствует более старой версии драйвера). В нашем примере старый драйвер Broadcom 802.11n Adapter Версия: 5.100.245.200 (новая версия имеет индекс 6.30.223.102).

4 варианта неисправности

Беспроводные сети отсутствуют вообще

Бывает, что на ноутбуке не получается подключиться к сети, так как список сетей не отображается, при том что беспроводной адаптер работает. Это может происходить по ряду причин. В первую очередь нужно перезапустить оба устройства – и роутер, и компьютер. Если это не помогло, то перечислим дополнительные советы, как настроить WiFi на Windows 10:

  • Проверьте состояние драйвера беспроводного адаптера. При необходимости обновите их или переустановите с нуля.
  • Также нужно посмотреть на состояние службы автоматической настройки WLAN. Она должна работать и запускаться автоматически вместе с загрузкой Windows. Нужно перейти в список служб (нажав комбинацию клавиш «Win+R» и набрав в окне «Выполнить» команду «services.msc»), затем найти службу с названием «Служба автонастройки WLAN» и развернуть ее свойства, кликнув правой кнопкой мыши и нажав в контекстном меню на соответствующий пункт. В свойствах включите автоматический тип запуска.
    Службы Windows Свойства службы автонастройки
  • Необходимо проверить и роутер. На нем должен быть включен беспроводной режим (если вы подключаетесь по воздуху, а не по кабелю). Так, к примеру, этот параметр выглядит в прошивке роутера TP-Link.
    Настройка сети TP-Link

В списке доступных сетей не отображается ваша сеть

В большинстве случаев данная проблема возникает из-за неверных установок в прошивке маршрутизатора, таких как:

  • выключен беспроводной режим на роутере (к нему в этом случае будет невозможно подключиться ни с какого устройства);
  • выбран неверный канал в настройках.

Также дело может быть и не в параметрах устройства WiFi. Иногда проблемы могут появиться из-за того, что ваш ноутбук расположен слишком далеко от маршрутизатора (или же между ними большое расстояние и много препятствий в виде стен и мебели). В таком случае сигнал теряется и не доходит от роутера до портативного компьютера. Эту проблему можно исправить, просто расположив ноутбук поближе к точке доступа, затем попробовав переподключиться к домашней сети.

Если сокращение расстояние не помогает, давайте рассмотрим подробнее, как подкорректировать параметры роутера в веб-интерфейсе. В зависимости от устройства и прошивки, включение и выключение беспроводного режима, а также настройка канала может располагаться в разных местах. Ниже покажем, как это выглядит на наиболее распространенных моделях роутеров.
Настройка беспроводной сети Asus
Веб-меню TP-Link

Веб-меню Zyxel

После того, как вы нашли нужный раздел в веб-интерфейсе вашего маршрутизатора, нужно установить канал в диапазоне 1-11. Если ваше устройство поддерживает 13 каналов, не выбирайте последние 2 – их могут не поддерживать устройства, с которых вы подключаетесь. В этом часто и заключается проблема, когда ноутбук не подключается к WiFi на Windows 10. Как только вы поставите нужный канал, кликните по клавише «Сохранить» («Применить», «Apply» и т. д.) и выходите из веб-меню параметров. Затем попытайтесь подключиться заново, чтобы проверить, ушла ли проблема.

Сеть отображается, но подключиться к ней не удается

Есть несколько причин, почему вам не получается подключиться к вашему роутеру:

  • Неправильный ключ безопасности сети. Обращайте внимание при наборе на включенные Caps Lock и английскую раскладку (кириллических символов в пароле быть не может). Если вы не знаете пароля от сети (возможно, забыли, или его кто-то изменил), то есть 2 варианта, как действовать: можно подключиться по проводу к роутеру и посмотреть пароль в параметрах, либо сбросить настройки роутера до заводских. Для сброса на корпусе есть специальная кнопка (обычно подписывается как RESET).
    Кнопка RESET
  • Компьютер фильтруется по MAC-адресу. Эту блокировку нужно отключать через настройки роутера. Зайти в них можно, в данном случае, только через подключение по кабелю (если нет возможности, то поможет только сброс). К примеру, на устройствах D-Link такая блокировка включается в разделе «Wi-Fi» и подразделе «MAC-фильтр». Можно либо отключить фильтр полностью, либо исключить адрес своего ноутбука из списка фильтруемых.
    Настройка MAC фильтров
    MAC адреса D-Link

Подключение к сети есть, но страницы не открываются

Ограниченный доступ WiFi

Если вы подключены к сети, но при попытке зайти на любой сайт ничего не получается – значит, что раздача интернета через WiFi на Windows 10 не работает, т. е. включен так называемый «Ограниченный доступ».

Такая проблема может появиться на любой версии Windows, в том числе и на последних версиях – 7, 8, 8.1, 10. При ограниченном доступе у ноутбука нет возможности выходить в интернет, несмотря на подключение к точке доступа. Почему так происходит?

Неполадка может быть либо из-за ноутбука, либо из-за роутера. Чтобы проверить, в чем именно причина, нужно попробовать соединиться с сетью через другое устройство. Если подключиться к сети невозможно ни с другого компьютера, ни с телефона, ни с чего бы то ни было еще – дело в маршрутизаторе. Его необходимо перезапустить. Если не помогает перезагрузка, возможно, дело в параметрах роутера, а точнее – в данных, необходимых для подключения к интернету. Проверьте их и сверьтесь с теми, что указаны в договоре с провайдером. Если ничего не помогает, есть вероятность, что интернет не работает по вине поставщика услуг. Позвоните в техподдержку и уточните.

Если же на других устройствах отсутствуют проблемы с выходом в интернет через данную сеть – дело в вашем ноутбуке, а точнее – в адаптере беспроводной сети. Нужно попробовать его перезапустить через Диспетчер устройств, через Сетевые подключения, либо с помощью комбинации клавиш (они разные в зависимости от модели ноутбука, но обычно это сочетание клавиши Fn с другой клавишей из ряда F1-F12, отмеченной значком WiFi, либо это может быть специальный переключатель на корпусе).

Перечислим и другие, реже встречающиеся причины:

диспетчер устройств

  • Антивирусные приложения и сетевые экраны. Нужно отключить их на время и проверить, восстановилось ли подключение к интернету.
  • Неправильные параметры TCP/IP. Нужно установить автополучение адресов IP и DNS в настройках подключения к сети.
  • Сетевой адаптер ноутбука может выключаться в целях экономии энергии. Чтобы это предотвратить, нужно отключить соответствующую опцию в свойствах адаптера в Диспетчере устройств.

Итак, в этой статье мы подробно рассказали о том, из-за чего может н быть подключения к интернету через WiFi на ноутбуке Windows 10. Вам удалось решить проблему? Может у Вас появились вопросы? Тогда обязательно пишите обо всём в комментарии, и наши сетевые эксперты обязательно помогут вам!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector