Centr-dostavki.ru

Центр Доставки
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать если на телефоне Самсунг пропал звук

В данном случае возможны всего два типа неисправности: программная или аппаратная. Обычно, первую можно решить намного быстрее. Но, возможно, никакой проблемы вовсе нет. Вы можете выяснить это самостоятельно. В первую очередь, определите, с чем именно у вас неполадки:

  • разговор собеседника во время телефонного звонка;
  • музыка и видео, то есть пропал звук медиа на телефоне Самсунг;
  • пропали сигналы, когда приходят сообщения, или не слышен звонок, когда кто-то вам звонит;
  • ничего не слышно в наушниках;
  • пропали все звуки во всех перечисленных выше случаях.

Теперь, когда вы точно знаете, в чём проблема, то можете её решить.

Проверьте наличие проблем с программным обеспечением

Перезагрузка телефона

Прежде чем мы углубимся в поиск и устранение неисправностей динамиков вашего телефона, вы должны убедиться, что проблема связана именно с неисправностью оборудования. Есть несколько способов сделать это.

  • 1. Первый шаг — просто выполнить перезагрузку. Это перезапустит все фоновые службы и очистит ваш телефон на случай, если что-то заглючило с момента вашей последней перезагрузки.
  • 2. Затем вам необходимо проверить, настроен ли выход звука вашего телефона на встроенный динамик. Если вы регулярно подключаете телефон к беспроводным наушникам или колонкам, он может остаться подключенным к другому устройству. Зайдите в «Настройки»> «Подключенные устройства», чтобы узнать, подключен ли ваш телефон к каким-либо устройствам Bluetooth. После этого вам следует зайти в раздел «Настройки звука» и убедиться, что вы случайно не включили режимы «Не беспокоить» и «Тихий» .
  • 3. Кроме того, мы рекомендуем протестировать динамик, уменьшив громкость до минимальных значений, а затем подняв ее до максимального уровня. Попробуйте воспроизвести музыку на обоих уровнях, чтобы убедиться, что это не глюк регулировки громкости.
  • 4. Так как приложение для воспроизведения музыки тоже может работать некорректно, более убедительным способом проверки является воспроизведение мелодии звонка или будильника в настройках звука вашего телефона. Вы можете сделать это, зайдя в Настройки > Звук > Мелодия телефона и выбрав один из множества доступных вариантов. При этом убедитесь, что громкость звука не на нуле.
Читайте так же:
Что такое крепеж PCD?

Чтобы понять, с чем связано отсутствие звука необходимо провести диагностику устройства. Для этого воспользуемся универсальным приложением под названием Phone Doctor Plus, которое можно скачать по ссылке.

    Скачиваем, устанавливаем и запускаем Phone Doctor Plus.

↑ Программное обеспечение

Чаще всего пользователь по своей невнимательности переключает смартфон или планшет в режим «без звука», а потом ломает голову над тем, куда пропал звук. Поэтому первым делом зайдите в настройки устройства в раздел «Звуки и уведомления» и проверьте, какой профиль установлен.

Бывает и так: вы установили сторонний медиаплеер, эквалайзер или любое другое приложение и после этого звук исчез. Все что от вас требуется, удалите эту программу, перезагрузите устройство, и проблема будет решена.

Встречаются и такие случаи, когда звука нет только во время просмотра видео, а при прослушивании музыки все в порядке. Значит, дело кроется в видеоплеере — он просто не поддерживает нужные кодеки. Проблема решается установкой другого видеопроигрывателя, например, MX Player Pro

Если и это не помогло, то можно сбросить устройство до заводских настроек. Более подробно об этом можно прочитать здесь.

При наличии соответствующих навыков можно попытаться «перепрошить» андроид устройство, однако это стоит делать только, если вы уверены, что проблема возникла в результате сбоя в старой прошивке смартфона.

↑ Аппаратные проблемы

Если в динамиках звук присутствует, а вот в наушниках его нет, то либо проблема в самих наушниках, либо в аудиоразъеме (отверстие, куда вставляется штекер). В первом случае просто покупаем новую гарнитуру. Во втором — можно попробовать продуть разъем или взять тонкую ватную палочку смочить в спиртосодержащей жидкости и протереть контакты.

Если у вас возникли вопросы, задавайте их в комментариях, и мы вам обязательно поможем.

Читайте так же:
Что такое ID вашего профиля на Одноклассниках?

Нет звука в видеоплеере

Видеоплеер

Если звук отсутствует при воспроизведении видеофайла, скачанного на телефон и открытого в проигрывателе, то здесь есть несколько вариантов:

  • Убедитесь, что выбранное приложение поддерживает формат видео. Например, MKV поддерживается не всеми программами.
  • Настройки. В меню необходимо проверить настройки громкости и дать разрешение на использование микрофона и динамика.
  • Проверка файла. Контент можно запустить с использованием другой версии проигрывателя. Если результат не изменится, то возможно файл поврежден. Воспроизвести видеоряд можно с помощью компьютера или мультимедиа плеера.

Решение серьёзных проблем

В тех случаях, когда все настройки и регуляторы проверены, нормальный режим включен, но звука всё равно нет, причины могут оказаться достаточно серьёзными для обращения в сервис.

Однако спешить к специалистам пока не стоит – возможно, что вернуть звучание динамику получится и своими силами.

В крайнем случае, можно хотя бы самостоятельно определить причину проблемы, оценив расходы на ремонт.

Неполадки программного обеспечения

Звук на смартфоне пропадает и в результате программного сбоя.

Признаками того, что динамик перестал работать именно по этой причине, являются:

  • несколько недавно установленных программ – особенно, если хотя бы одна из них была скачана не из магазина приложений, а других, менее надёжных источников;
  • запуск утилит, включающих «права суперпользователя» (root-права);
  • недавно выполненный сброс настроек или самостоятельно установленная пользователем прошивка.

Причиной проблемы может быть конфликт одного или нескольких установленных приложений с другим программным обеспечением смартфона.

Такую проблему обычно решают, по очереди удаляя недавно установленные программы или сбрасывая систему к заводским настройкам.

Более серьёзную проблему, возникшую из-за неправильной прошивки или вируса, иногда приходится решать перепрошивкой, которую стоит доверить специалистам.

Рис. 2. Восстановление заводских настроек.

Рис. 2. Восстановление заводских настроек.

Читайте так же:
Как подключить телефон к Паджеро 4?

Читайте также:

Неисправность динамика

Одними из самых распространённых причин пропадания звука являются проблемы с основным (называемым также «музыкальным») телефонным динамиком.

Их можно разделить на три типа:

  • Динамик засорился, из-за чего звук может исчезнуть практически полностью, однако на максимальной громкости можно услышать тихое звучание. Деталь можно попробовать прочистить самостоятельно, используя ватную палочку, зубную щётку или тонкую иголку. Однако при отсутствии опыта у владельца желательно, чтобы проблему решил профессионал.
  • Короткое замыкание катушки. Похожая проблема появляется и у основного, и у разговорного динамика – в последнем случае звук может пропасть полностью, но иногда всего лишь сильно ухудшается связь (собеседника почти не слышно). Решение вопроса – замена катушки.
  • Катушка полностью вышла из строя. Звука нет совсем, а исправить ситуацию поможет только новая деталь, установленная в сервисе.

Рис. 3. Процесс замены динамика телефона.

Рис. 3. Процесс замены динамика телефона.

Доказательством того, что из строя вышел именно основной динамик, является наличие звука при использовании гарнитуры.

Проблема с разговорным (слуховым) «спикером» выражается в отсутствии звука во время звонка.

Если ничего не слышно даже в наушниках, не работает ни один динамик, следует продолжать искать причину дальше.

Полезная информация:

На нашем сайте вы можете скачать проигрыватель Poweramp. Это многофункциональное приложение, предназначенное для качественного прослушивания музыкальных композиций. В дополнении добавлен эквалайзер, отдельная библиотека.

Проблемы с платой усиления звука

Тишина в динамиках и гарнитуре может быть свидетельством вышедшей из строя платы усиления звука.

Иногда такая поломка приводит к полному отсутствию аудиосигнала.

Рис. 4. Плата, усиливающая звук телефона.

Рис. 4. Плата, усиливающая звук телефона.

К причинам, по которым выходят из строя такие платы, относят механические повреждения и попадание жидкости в корпус.

Влияет на деталь и высокая температура постоянно работающего в режиме полной загрузки мобильного телефона, и заводской брак.

Читайте так же:
Как подключить iphone к Макбуку без провода?

Проблему решают только заменой платы.

Поломка шлейфа

Если речь идёт не о современном корпусе типа «моноблок», а о более старом, но всё равно применяющемся (даже на новых моделях типа Samsung Galaxy Folder 2) форм-факторе «раскладушка», проблема со звуком может быть связана со шлейфом.

Элемент, характерный для раскладных телефонов, при постоянном использовании изнашивается и выходит из строя быстрее других деталей.

Похожие проблемы со шлейфами наблюдались и моделей-слайдеров – но этот форм-фактор уже давно не используется.

Признаками износа контактов шлейфа является не только пропадание звука, но и невозможность его регулирования.

Иногда на деталь попадает влага, вызывающая те же проблемы. Решение здесь тоже только одно – замена шлейфа.

Резюмируем – путь в сервис или самостоятельный ремонт?

Каждая проблема индивидуальна, и решать ее в соответствии с причинами, которые привели к этому. Пропал звук на телефоне сяоми и не помогает перезагрузка и сброс? Путь в сервис.

Если же проблема таким образом была решена, то можно дальше комфортно пользоваться устройством. Иногда помогает только прошивка устройства, и здесь стоит задуматься, можете ли вы сделать ее сами, не нарушив технологию, или лучше довериться профессионалам. Только так вы сможете вернуть звук на свое устройство, не разбирая смартфон.

Внутрь устройства попала вода

Большинство телефонов до сих пор не являются влагостойкими и контактируя с жидкостью легко выходят из строя. Особенно это относится к попаданию влаги внутрь динамика телефона. Это может быть снег, дождь или просто вода из под крана. Контактируя с влагой могут окислиться или перегореть контакты, что станет причиной выхода из строя динамика.

Если вы своевременно заметили проблемы, то можно постараться минимизировать эффект. Для этого требуется:

Читайте так же:
Что нужно для замены прав в Мфц?

просушка телефона

  • выключить телефон;
  • если у вас разборная модель, то отсоедините аккумулятор от устройства;
  • поставьте гаджет на просушку.

Рекомендуется не трогать телефон хотя бы несколько последующих часов. Желание побыстрее узнать работает ли он может стать причиной того, что устройство окончательно перестанет функционировать.

Если телефон не падал, внутрь него не попадала жидкость, внешне с ним все хорошо, а звука нет, то лучше обратиться в сервисный центр. Проведя диагностику причины поломки мастер быстро поймет причину проблемы и сможет починить ваш телефон. Иногда пытаясь произвести ремонт самостоятельно вы можете сделать только хуже.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector