Centr-dostavki.ru

Центр Доставки
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать если Wi Fi подключен но интернет не работает на Android

Wi-Fi подключен, но Интернет не работает, не открываются страницы

1

Бывает, что при подключении устройства к Wi-Fi не работает Интернет на Windows xp, 7, 8, 10. В основном, подобная проблема возникает в процессе настроек Wi-Fi-маршрутизатора. Однако, происходят ситуации, когда подключение к Интернету присутствует, просто в определенную секунду он внезапно исчезает. При том, сам компьютер, телефон либо планшет имеет подключение к Wi-Fi, но в Сеть зайти невозможно.

Причины того, что Wi-Fi подключен, но Интернет не работает, не открываются страницы могут быть самыми разными, как и решения. Нужно разобраться детально во всех нюансах. Обычно, нарушения происходят из-за самого роутера или ПК, планшета, смартфона и пр.

Для более простого понимания, данная статья разделена на несколько основных пунктов:

  1. Как поступить, если источником неполадок является роутер.
  2. Устранение проблемы на стационарном и портативном компьютере.
  3. Решение вопроса с работой Интернета на планшете или смартфоне.

Согласно статистике, в подобных случаях обычно виновником становится маршрутизатор и на таких сетях написано «Ограничено» (подробнее — в статье Подключение ограничено).

Причины

Постоянная связь с интернетом важна для большинства людей. Некоторые решают серьезные вопросы, для кого-то это возможность оставаться на связи с близкими людьми. Не важно, какой провайдер является поставщиком услуг. Случилась серьезная проблема, не работает интернет в телефоне и это требует быстрого решения. В большинстве случаев исправить все можно самостоятельно. Важно просто понять, что стало причиной такой неприятной ситуации. Их может быть несколько:

  • закончились деньги на счету;
  • сбой в работе роутера;
  • нет покрытия в зоне нахождения смартфона;
  • сбой в настройках;
  • не отключен режим «полет»;
  • в устройстве появились вирусы;
  • сбой в режиме передачи данных;
  • требуется ремонт или замена карты.

Это перечень проблем, которые можно решить самостоятельно за исключением ремонта. Если исправить ситуацию не получается, используя представленные рекомендации, но видно, что интернет есть, но нет интернета на телефоне, тогда только один выход — помощь профессионала.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Недостаточно денег на балансе или закончился пакетный трафик

Для того, чтобы проверить баланс, необходимо набрать соответствующий оператору номер. Обычно он состоит: *трехзначный номер# и кнопка вызова. Выясняется, что деньги на балансе есть, но по-прежнему не работает интернет на телефоне. Тогда действуем дальше. Проверить индикатор сети, если его нет или недостаточно, необходимо проверить настройки.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Не включили передачу данных или забыли выключить режим «Полет»

Необходимо проверить настройки. Для этого выполнить несколько простых шагов:

  • открыть меню настроек (опустить шторку);
  • выбрать «мобильные данные»;
Читайте так же:
Что дает увеличенный интеркулер?

Открываем настройки и нажимаем на значок "мобильные данные"

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Если данная операция не помогла решить проблему, по-прежнему не работает интернет в телефоне, можно попробовать отключить, затем включить сам гаджет. Иногда это помогает.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Заблокировать передачу данных может режим «Полет». Проверить и отключить опцию несложно. Если на мониторе нет изображения самолета, значит данная опция не активна.

p, blockquote 9,0,1,0,0 —>

Проверьте настройки мобильного интернета

Осуществить это можно самостоятельно или же обратиться к поставщику мобильного интернета. Если имеются элементарные понятия, то сделать это без посторонней помощи не сложно:

  • зайти в настройки;
  • найти мобильные сети;
  • установить тип интернета (3G, LTE);
  • если установлены 2 сим карты, выбрать одну из них;

Или можно настроить через главный экран

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Открыть главный экран; протянуть штору пальцем вниз основные настройки;Открываем Вызовы SIM1 или SIM2
Зайти в диспетчер сим карт; вызовы SIM1 или SIM2, выбрать ту карту на которой должен быть интернет;Выбрать SIM1 или SIM2 в зависимости на каком номере будет интернет
Выбрать режим сети LTE, 3G, 2G (авто)Выбрать все режимы LTE/3G/2G

Наличие вирусов в телефоне

Смартфон с выходом в интернет также подвержен заражению, как и обычный компьютер. Поэтому и это может быть одной из причин, из-за которой интернет на телефоне работает медленно или отсутствует. Наличие вируса распознать несложно. Об этом могут говорить:

  • навязчивая реклама, которую сложно убрать;
  • появляющиеся окна плэй-маркета;
  • частые сообщения о разрядке батареи;
  • смс с просьбой подтвердить подписку;
  • несанкционированное списание денег со счета.

Ситуация опасна не только для самого смартфона, но и для его хозяина. Часто это дает возможность мошенникам использовать личные пароли, логины. Игнорировать такое нельзя. У многих установлено банковское приложение, данные социальных сетей, контакты в вайбере и так далее. Необходимо срочно уничтожить вирус. И первое, что сделать, это удалить незнакомые программы, приложения. Для этого необходимо зайти в настройки, открыть приложения и уничтожить все, чего там не должно быть. Часто это выглядит, как показано на картинке.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Ненужные приложения - удалить

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Многое из этого подлежит удалению, которое осуществляется достаточно просто. Нажать на название программы и выбрать «удалить».

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Удалите ненужные приложения

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Также необходимо открыть в настройках опцию безопасности и убрать галочки напротив сомнительных функций. Не хватает собственных знаний по поводу устройств, можно найти информацию о программах и приложениях в гугле.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Слабое или отсутствующее покрытие

Достаточно простой способ определить, почему перестал работать интернет на телефоне, это контролировать покрытие. Достаточно обратить внимание на индикатор сети. Он находится в верхней части монитора. Если на нем менее двух делений, то покрытие отсутствует или его нет вообще в той зоне, где вы находитесь со своим смартфоном.

Читайте так же:
Что лучше кросс или эндуро?

p, blockquote 18,1,0,0,0 —>

Иногда достаточно перезагрузить телефон, чтобы решить проблему. Если это не помогло, необходимо выполнить ручную перезагрузку и повторную регистрацию. Иногда это необходимо даже после того, как интернет был отключен из-за задолженности.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Проблема с sim картой

Если сим карта, установленная в смартфоне, уже работает более 5 лет, может понадобится ее замена. В этом нет ничего страшного, так как по желанию абонента номер сохраняется. После установки новой карты, выполнить настройки и беспрепятственно использовать телефон.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Замена осуществляется в сервисном центре мобильного оператора. Менеджера можно предупредить, что не работает интернет в телефоне. Он бесплатно проверит все настройки и при необходимости осуществит замену карты, произведет настройки.

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

Перебои в работе у оператора

Неполадки в работе могут быть не только на смартфоне, планшете или ПК. Часто они случаются у самих операторов. Сбои в работе серверов, различные поломки. Достаточно позвонить операторам мобильной связи и поинтересоваться почему не работает интернет в телефоне. Если подозрение подтвердиться, остается только ждать устранения технического сбоя со стороны оператора.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Поломка мобильного устройства

Любой, даже самый совершенный смартфон не гарантирует бесперебойную работу. И почему медленно работает интернет на телефоне могут рассказать в сервисном центре. Вполне вероятно, что потребуется замена батареи или ремонт самого устройства. Самостоятельно лезть во внутрь своего нет смысла, чтобы не сделать проблему более глобальной.

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

Почему Instagram, WhatsApp, Facebook не работает и не загружается?

Если вам интересно, почему Facebook не работает, но вы подключены к Интернету и сможете загрузить другие страницы, это может быть тот случай, когда сервер Facebook снижается, что означает, что больше не работает и не доставляют данные для своих пользователей.

  • Facebook Feed не загружается и не обновляется,
  • Instagram показывает ошибка не может обновить подачу,
  • Сообщения WhatsApp ‌ не отправлены.

Чтобы убедиться, что Facebook сегодня наряду с WhatsApp и Instagram, поскольку они подключены, начните с проверки официальной информации о сбоев на Facebook и WhatsApp Business API на Facebook для страницы статуса бизнеса.

Скорее всего, это будет объяснено на этой странице, что происходит на данный момент. Следующие шаги для смягчения проблемы состоит в том, чтобы сделать следующее:

Исправьте более 50 системных проблем Android, таких как зависание логотипа, сбой приложения, черный экран и т. Д.

Исправьте более 50 системных проблем Android, таких как зависание логотипа, сбой приложения, черный экран и т. Д.

Описание проблемы

Мобильные данные Oppo F3 Plus не работают. Мобильные данные Oppo F3 Plus не работают. Мобильные данные не работают на Oppo F3 Plus. Включите мобильные данные Oppo F3 Plus. Данные Oppo F3 Plus не работают. Мобильные данные Oppo F3 Plus не работают. Данные Oppo F3 Plus не работают. Мобильные данные Oppo F3 Plus не работают. Oppo F3 Plus нет мобильных данных. Oppo F3 Plus нет подключения к Интернету. Oppo F3 Plus WiFi подключен, но нет Интернета. Oppo F3 Plus Internet не работает. Oppo F3 Plus нет данных. Сотовые данные не работают. Почему мои сотовые данные не работают. Сотовые данные не работают с Android. Используйте сотовые данные для неработоспособности. Мобильное подключение к данным не работает. Как включить подключение к данным на Android.

Читайте так же:
Как определить износ летней резины?

Видео

Если к одному маршрутизатору подключено несколько девайсов, своим сигналом каждый девайс может мешать работе сети на другом. Проблема возникает при установке одной частоты для двух или более гаджетов. Невозможно подобрать универсальную инструкцию из-за огромного количества моделей на рынке. При возникновении проблем прочитайте руководство пользования вашего девайса. К примеру, у производителя TP-Link откройте панель администратора и перейдите в раздел «Wireless», затем – «Wireless Settings», смените канал, нажмите «Save».

Нет интернета в телефоне по 4G связи, хотя он подключен

Переходим к проблемам, связанным с соединением по сотовой сети 3G-4G, когда на смартфоне не работает мобильный интернет.

Приоритет WiFi перед 4G

Для начала стоит сказать, что WiFi всегда находится в приоритете перед 4G. Поэтому если у вас в настройках Андроида или iOS включен вай-фай, то телефон будет пытаться подключиться к интернету именно через него, несмотря на имеющуюся в данный момент хорошую связь по 4G. А если этот WiFi требует дополнительной авторизации или в нем вообще нет интернета, то он и не будет работать. Чтобы этого избежать, надо отключить WiFi на телефоне.

отключить wifi

Ограничение трафика

Одна из полезных функций современных мобильных операционных систем — это возможность следить за потребляемым приложениями мобильным трафиком. Находится в разделе «Настройки — СИМ-карты и мобильные сети — Передача данных — Тарифный план — Лимит трафика»

сим карты мобильные сети

передача данных

контроль трафика

лимит трафика

Она нужна тем пользователям, у которых в тарифном плане имеется включенный пакет интернета с определенным лимитом. Можно выставить в настройках определенное число гигабайт, после использования которых интернет на телефоне перестанет работать, чтобы не тратить лишние деньги за скачивание. Чтобы он снова появился, нужно увеличить порог или вообще отключить эту настройку.

Отключена передача данных в смартфоне

Также следует проверить, включена ли передача мобильных данных. Это основной параметр, который отвечает за работу интернета по сети 3G-4G. И он должен быть включен — в меню «Настройки — СИМ-карты и мобильные сети — Мобильный интернет»

Читайте так же:
Как подключиться к телевизору через телефон самсунг?

мобильный интернет

Режим полета

А эта функция полностью отключает на смартфоне все беспроводные модули — WiFi, Bluetooth и 3G/4G, и он остается без какой-либо возможности выходить в интернет. Используется чаще всего для экономии заряда батареи. Проверьте, не включен ли автономный режим в Android — он вызывается из шторки с кнопками быстрого меню.

режим полета

Интернет в роуминге

Еще один раздел, отвечающий за экономию денежных средств — это «Интернет в роуминге» в этом же меню. По умолчанию он отключен, и если вы находитесь за границей, то работать не будет. Если же вам нужно воспользоваться сетью, то открываем настройку и выбираем «Всегда» или «Только для исключений», где можно выбрать тот тип задач, для выполнения которых он будет использоваться.

интернет в роуминге

настройка интернета в роуминге

Закончились денег на счету

Также не исключено, что на вашем мобильном счете просто закончились деньги. Проверьте свой баланс и при необходимости его пополните.

Вне зоны сети или перерегистрация устройства

Очевидно, что мобильный интернет может внезапно перестать работать на смартфоне, если вы выехали из зоны действия сети вашего оператора. Однако и при попадании в зону приема он может заработать не сразу из-за перерегистрации устройства в сети. Если процесс затянулся, то можно попробовать перезагрузить телефон.

Решаем проблему с Wi-Fi на Android

Ну, или по крайней мере попробуем решить .

Я когда отвечал на вопросы, которые мне задавали в комментариях к другим статьям (в основном к статье по подключению устройств на Android к беспроводной сети ) , то в основном советовал экспериментировать с режимом работы беспроводной сети, или с каналом. В некоторых случаях, это помогало (очень мало кто пишет о результатах) .

Ну, у меня только эти два варианта. Значит так, если Ваш смартфон, или планшет подключается к Вашему роутеру, но интернет на нем так и не работает, то делаем так:

  • В первую очередь пробуем изменить канал, на котором работает наша сеть. Попробуйте, например вместо Auto, поставить статический 6-ой канал. Попробуйте несколько вариантов. Подробнее, в статье – https://f1comp.ru/internet/kak-izmenit-kanal-na-wi-fi-routere-zachem-menyat-kanal/. После каждого изменения, сохраняйте настройки и перезагружайте роутер.
  • Пробуем сменить режим работы беспроводной сети. Например, по умолчанию скорее всего стоит 11bg mixed, вы же попробуйте 11n only. Я не буду писать об этом, подробнее смотрите в отдельной статье – https://f1comp.ru/internet/chto-takoe-bgn-v-nastrojkax-routera-izmenyaem-rezhim-raboty-besprovodnoj-seti-mode-v-nastrojkax-wi-fi-routera/.
  • В настройках маршрутизатора, на вкладке, где Вы настраиваете Wi-Fi (скорее всего вкладка Wireless) , установите правильный регион.
Читайте так же:
Как контролируется уровень масла в системе смазки двигателя?

Обновление: проверяем, отключен ли прокси-сервер

В комментариях, Александр подсказал еще один способ, который помог ему избавится от этой проблемы. И еще, Альберт написал, что эму так же помог этот способ. Вот, решил добавить эту информацию в статью.

По словам Александра, проблема была в том, что в настройках смартфона (точнее конкретной сети) , была включена ручная настройка прокси-сервера. Как только он отключил прокси-сервер, все сразу заработало. Программы типа Play Market, начали выходить в интернет. Вот сам комментарий:

Решение проблемы с интернетом на Android (отключение прокси-сервера)

Я покажу как отключить прокси-сервер на своем HTC. На других устройствах, этот процесс будет если не точно таким, то похожим.

Значит заходим в Настройки, дальше выбираем Wi-Fi. Нажимаем там на нашу сеть (с которой проблемы) , и немного держим палец. Должно появится меню. В нем выбираем Изменить сеть. Дальше устанавливаем галочку возле Расширенные параметры. Ищем пункт Настройки прокси-сервера и выбираем статус Нет (если у вас там было установлено Вручную) .

Скриншоты я скрыл под спойлер:

[toggle title=”Показать (скрыть) инструкцию в картинках по отключению прокси-сервера”]

В настройках выбираем Wi-Fi

Изменяем настройки проблемной сети

Отключаем ручную настройку рокси-сервера

Обновление: если у вас серый значок сети и не работает Play Market

Причиной этому может быть неверно настроенное время и дата на вашем Android устройстве. По этой проблеме у нас есть отдельная статья, с которой вы можете ознакомится по этой ссылке.

Вот такие советы, которые, я надеюсь, Вам пригодятся.

Если Вы знаете еще какие-то решения этой проблемы, то прошу Вас поделится ими в комментариях. Я добавлю их в статью.

Что делать, если ничего не помогло

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам устранить проблему, то попробуйте поискать причину в самом роутере или обратиться в техническую поддержку оператора, есть вероятность, что ошибка возникает на их стороне. Если же вы уверены, что причина в самом устройстве, остаётся одно — сбросить настройки до заводских. Учтите, сброс приведёт к потере всех данных, хранящихся в памяти устройства, поэтому заранее сохраните их на другом носителе. Чтобы выполнить сброс, перейдите к блоку «Восстановление и сброс» в настройках устройства, а после нажмите на кнопку «Сброс» и пройдите процедуру.

Сброс настроек устройства

Нажимаем на кнопку «Сброс» и завершаем процесс

Если Android подключается к Wi-Fi, но не загружает что-либо через эту сеть, необходимо перезагрузить роутер, устройство, выполнить повторное подключение, изменить настройки IP и DNS. Самый верный, но при этом радикальный метод — сбросить настройки. Если это не поможет, сломан Wi-Fi модуль.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector