Техническое обслуживание, направленное на обеспечение надежности

Техническое обслуживание, направленное на обеспечение надежности

Техническое обслуживание, направленное на обеспечение надежности (RСМ) – это метод определения политик, которые необходимо проводить для управления отказами так, чтобы эффективно и результативно обеспечить требуемую безопасность, готовность и экономичное функционирование всех типов оборудования.

Техническое обслуживание, направленное на обеспечение надежности (RСМ) в настоящее время является обоснованной и общепринятой методологией, широко применяемой в различных отраслях промышленности.

РСМ обеспечивает процесс принятия решения по установлению пригодных и результативных предупреждающих требований к техническому обслуживанию оборудования в соответствии с последствиями в отношении безопасности, функционирования и экономических последствий тех отказов, которые возможно выявить, и процессами ухудшения, являющимися причиной данных отказов. Результатом применения метода является решение в отношении необходимости выполнения задачи по техническому обслуживанию или другого действия, например, функционапьного изменения. Подробная информация, касающаяся использования и применения метода RСМ, изложена в стандарте IЕС 60300-3-11.

Применение

Все задачи основываются на безопасности в отношении персонала и среды, а также функциональных и экономических аспектах. Однако необходимо учесть, что рассматриваемые критерии будут зависеть от характера продукции и ее применения. Например, необходимо, чтобы процесс производства был экономически целесообразным, а также мсжет требовать строгого соблюдения условий окружающей среды, тогда как единица защитного оборудования должна успешно функционировать, но может иметь менее строгие критерии безопасности, экономичности и окружающей среды. Наибольшие преимущества можно получить, если направить анализ на ту область, отказы в которой будут оказывать значительное воздействие на безопасность, окружающую среду, экономичность и функционирование.

Метод RСМ применяется для обеспечения осуществления надлежащего и результативного технического обслуживания, и обычно применяется на этапе проектирования и разработки и затем внедряется на этапе функционирования и технического обслуживания.

Входные данные

Успешное применение RСМ требует хорошего знания оборудования и структуры, производственной среды и связанных с ней систем, подсистем и деталей оборудования, а также возможных отказов и их последствий.

Процесс

Программа RСМ имеет следующие основные этапы:
– инициирование и планирование;
– анализы функциональных отказов;
– выбор задач технического обслуживания;
– внедрение;
– постоянное улучшение.

Техническое обслуживание, направленное на обеспечение надежности основано на оценке риска, поскольку данный метод реализует основные этапы оценки риска. Тип оценки риска – анализ типов, последствий и критичности отказов (FМЕСА), требующий специального подхода к анализу при применении в данном контексте.

Идентификация риска направлена в большей степени на ситуации, в которых возможные отказы могут устраняться или может снижаться их частота и (или) последствия, посредством выполнения задач по техническому обслуживанию. Идентификацию риска выполняют посредством выявления требуемых функций и стандартов функционирования, а также отказов оборудования и компонентов, которые могут нарушать данные функции.
Анализ риска состоит в количественной оценке частоты каждого отказа без проведения технического обслуживания. Последствия устанавливают путем определения воздействий отказа. Матрица рисков, объединяющая частоту отказа и последствия, позволяет устанавливать уровни рисков.
Затем проводится оценивание риска путем выбора соответствующей политики управления отказом для каждого типа отказа.
Весь процесс RСМ документируется в полном объеме с тем, чтобы впоследствии информацию можно было получить и проанализировать. Сбор данных об отказах и данных, связанных с техническим обслуживанием, позволяет осуществлять мониторинг результатов и проводить улучшения

Выходные данные

RСМ дает возможность определить задачи по техническому обслуживанию, такие как мониторинг состояния, плановый ремонт, плановая замена, выявление отказов или непрофилактическое обслуживание. Другие возможные действия, которые следуют из анализа, могут включать перепроектирование, внесение изменений в процедуры функционирования или технического обслуживания, или дополнительное обучение. Затем определяют периодичность выполнения задачи и ресурсы, которые для этого требуются.

Виды техобслуживания

Техническое обслуживание техники, используемой при ликвидации огня и последствий ЧС, зависит от периодичности ее эксплуатации и типа машин. Это комплекс мер планово-предупредительной системы. Они проводятся по графику. Сколько видов ТО пройдет машина, зависит от условий содержания пожарных автомобилей.

Проводимые в рамках техобслуживания операции делятся по категориям:

• моечные;
• смотровые, или диагностические;
• крепежные;
• пускорегулировочные;
• топливно-заправочные;
• смазочные;
• шинные.

Первое ТО

График проведения ТО-1 составляет начальник технического отдела пожарной части и согласовывает его с начальником гарнизона. Периодичность ТО-1 для основных пожарных автомобилей – не реже одного раза в месяц или через каждые 1500 км пробега. Специальную технику проверяют строго раз в месяц или при пробеге 1000 км. При этом важно учитывать общий пробег, который составляет расстояние, пройденное на выезде, и работу мотора при активации насоса.

В первом ТО важно соблюсти порядок действий:

1. Обслуживание автомобиля в месте постоянной дислокации на специальном техпосту. На этом этапе машину полностью промывают, смазывают все вращающиеся и перемещающиеся детали, подтягивают крепежи.
2. Диагностика, включающая в себя оценку работы осветительных приборов, наноса и всех коммуникаций.
3. После проверки боевую техническую единицу заправляют топливом и огнетушащими средствами, а также проводят окончательную регулировку деталей.

Все процедуры ТО-1 проводит экипаж машины в свободное от дежурства время. Руководителем назначается старший водитель. Весь комплекс мероприятий в рамках первого технического обслуживания проводится за 2 дня.

Если в ходе диагностики были выявлены неполадки, выполняют текущий ремонт: сварочные работы, замену дисков сцепления, элементов управления и ходовой части. На каждый вид назначают ответственных, которые делают отметки о проведенных мероприятиях в специальном журнале.

Второе ТО

Его проводят раз в год или после каждых 7000 км пробега. Для спецтехники показатель уменьшается до 5000 км. Обслуживание также проводит экипаж, но уже не на месте дислокации, а в пожарно-техническом центре.

ТО-2 полностью дублирует первое, но с более углубленной диагностикой состояния машины. На этом этапе проверяют:

• раму, кабину, кузов;
• мотор;
• сцепление;
• трансмиссию;
• карданный вал;
• рулевое управление;
• передний и задний мосты;
• аккумулятор;
• тормозную систему;
• осветительный комплекс;
• водяной резервуар и емкость для средств пожаротушения;
• насос;
• систему подогрева резервуара;
• место для пожарного расчета.

На ТО-2 для основных ПА отводится 2 дня, для спецтехники – 3 суток, а для машин типа АЦЛ и АЦПК – 5. Пятидневная проверка предусмотрена и для машин, находящихся в эксплуатации более 10 лет.

Сезонное

Технику обязательно готовят к смене сезона. Как правило, стараются совместить СО с одним из ТО, обычно первым. И только в северных регионах СО считается отдельным видом обслуживания ПА. В его рамках проводят:

• прочистку охлаждающего контура;
• диагностику кранов и слива тормозной системы;
• замену смазки всех агрегатов;
• проверку карбюратора и топливного насоса;
• очистку бака горючего;
• тестирование аккумулятора на стенде.

Ежедневное

ЕТО – проверка автомобиля при каждой смене караула. Экипаж обязан убедиться, что принимает технику в исправном состоянии. Ответственным назначается командир отделения. При ЕТО необходимо завести ПА и убедиться в корректной работе его двигателя, насоса и всех агрегатов. Второй этап – заправка топливом, маслом, водой и ОТС.

В момент проведения проверки следует придерживаться регламента работы ДВС:

• ПА общего назначения с мотором с карбюратором – 3 мин.;
• ПА целевого использования на дизеле с многоконтурными пневмотормозами – 5 мин.;
• ПА специального типа – 7 мин.;
• АЛ и АЦПК – 10 мин.

Ответственность за состояние машины лежит на сдающем карауле. Если выявлены неисправности, то их пытаются устранить на месте. В работе принимают участие водительский состав обеих смен. Если требуется ремонт, ПА отправляют в специальный бокс. Все действия фиксируют в журнале учета с указанием числовых данных (уровень масла, напряжения, давление пневмосистемы, люфт руля и т.д.).

Каждые 10 дней при ЕТО проверяют плотность электролита, давление в шинах и фиксацию колесных гаек.

ТО на пожаре и АСР

Во время непосредственной работы машина испытывает большие нагрузки, поэтому даже во время пожара проводят обслуживание основных механизмов системы. Комплекс мер состоит в следующем:

• выведение пожарной единицы из зоны огня;
• устранение перегибов рукавов и всасывающих сопел;
• смазка уплотнителей через каждые 60 минут работы;
• проверка двигателя и наноса на протечки;
• диагностика нагрева охлаждающей жидкости;
• контроль уровня масла в двигателе;
• очистка пенообразователя и каналов от ВМП;
• заполнение резервуара водой после окончания работ по пожаротушению;
• откачка остатков воды из наноса.

ТО в зависимости от вида ПА

При повседневной эксплуатации периодичность и объем работ в рамках ТО зависит от вида пожарных автомобилей и определяется не только приказом МЧС, но и инструкциями предприятия-изготовителя. Оно включает все основные виды обслуживания по заранее утвержденному в подразделении графику.

Автомобили, находящиеся на хранении, обслуживают строго по инструкции производителя. Это может быть ежемесячное, полугодовое, годовое обслуживание и регламентные работы. Обязательно проверяют состояние защитных покрытий и герметизирующей оклейки. Также очищают технику от пыли и грязи.

Техническое обслуживание средств пожарной безопасности объектов

Бесплатное гарантийное обслуживание иногда входит в договор поставки системы и осуществляется в течение года-двух с момента монтажа оборудования и сигнализации. Профилактическое обслуживание может быть разовым и регулярным. Разовое обслуживание удобно заказывать, если вы находитесь в процессе выбора компании, которой можно будет доверить вашу пожарную безопасность на долгий период. Договор на плановое обслуживание позволит вам решить вопросы профилактики на длительный срок и по более выгодной цене. Периодичность обслуживания обычно составляет один месяц.

Техническое обслуживание пожарных систем должно проводиться на протяжении всего срока работы системы и в соответствии со специальным регламентом.

Имейте в виду, что гарантийные обязательства монтажно-наладочной организации или производителя оборудования не освобождают вас от необходимости следить за работоспособностью противопожарных систем.

Постановление Правительства РФ «О противопожарном режиме» от 25.04.2012 предписывает обязательно иметь договор на регулярное техническое обслуживание с лицензированной организацией.

Что включает в себя обслуживание систем противопожарной защиты

Существует общий регламент технического обслуживания средств пожарной безопасности, в который входят:

• осмотр системы с целью выявления видимых повреждений;
• проверка работы программного обеспечения;
• проверка работоспособности оборудования;
• проверка и коррекция настроек системы;
• профилактическая чистка системных блоков и узлов, а также оконечных устройств;
• замеры электрических параметров на блоках питания;
• проверка и ремонт разъемов и соединений;
• обучение сотрудников правильной эксплуатации системы;
• представление заказчику информации о состоянии системы, возможностях ее обновления и усовершенствования;
• составление записи для журнала учета технического обслуживания.

Если техническое обслуживание производится квалифицированными специалистами согласно регламенту, вероятности сбоев в системе минимальны, а их причина может быть быстро найдена, устранена и зафиксирована.

Стоимость технического обслуживания систем противопожарной защиты

Гарантийное обслуживание систем производится бесплатно в том случае, если с ними правильно обращались. Поэтому после установки пожарной сигнализации и оборудования необходимо получить у подрядчика в письменном виде правила эксплуатации системы и ознакомить с ними всех сотрудников объекта. В противном случае вы можете лишиться права на бесплатное гарантийное обслуживание. Бесплатной замене в течение гарантийного срока подлежат узлы, приборы и оборудование, имеющие заводские дефекты и брак. Также по гарантии устраняются недочеты монтажа системы.

Насколько дорогим будет техническое обслуживание систем пожарной сигнализации, зависит от выбранного метода пожаротушения, масштабов объекта и сложности системы.

Обычно за основу для расчета стоимости технического обслуживания берут площадь объекта, состав смонтированного оборудования, а затем применяют систему коэффициентов.

Стоимость увеличивается, если:

• система пожарной сигнализации установлена более десяти лет назад;
• используется устаревшая система оповещения о пожаре;
• используется несколько модулей пожаротушения;
• требуется замена узлов, модулей, датчиков, приборов, программного обеспечения.

Стоимость снижается, если:

• техническое обслуживание систем пожарной сигнализации ведется в комплексе с обслуживанием других систем безопасности;
• вы заказываете техническое обслуживание системы в одной и той же компании не первый год или заключили договор сроком на несколько лет.

Стоимость технического обслуживания объекта площадью до 100 кв. м может ежемесячно обходиться в 3000-4000 рублей. Для крупных объектов, площадь которых измеряется тысячами квадратных метров, расчет ведется за один квадратный метр или от трудозатрат. Поскольку речь идет о серьезных суммах, высокой ответственности и доверии к подрядчику, составление договора на техобслуживание в таких случаях требует внимательности обеих сторон и индивидуального подхода к проблеме.

Техническое обслуживание пожарных систем

Техническое обслуживание систем противопожарной защиты в Москве предлагает целый ряд компаний. Лучше всего решать вопрос с выбором подрядчика в контексте создания и обслуживания комплексной системы безопасности объекта. Это сэкономит ваше время и деньги. Хорошую репутацию имеет на рынке компания Альянс «Комплексная безопасность», которая уже много лет успешно решает для своих клиентов все вопросы обеспечения безопасности офисов, предприятий, торговых и деловых центров, гостиниц, многоэтажных жилых домов и других зданий и сооружений. Компания осуществляет техническое обслуживание любого оборудования и приборов в составе систем пожаротушения и охранно-пожарных сигнализаций, имеет все необходимые лицензии и сертификаты. Помните, что только доверяя свой объект профессионалам, вы обеспечите безопасность людей, сохранность материальных ценностей и нормальное функционирование вашего бизнеса.

Техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования

АО «Газпром газораспределение Владимир» оказывает услуги по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования (ВДГО) и внутриквартирного газового оборудования (ВКГО) в соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению (утв. постановлением Правительства РФ от 14.05.2013г. №410) (далее – Правила).

Организация безопасного использования и содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования

1. Безопасное использование и содержание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования обеспечиваются путем осуществления следующего комплекса работ (услуг):

а) техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

б) аварийно-диспетчерское обеспечение;

в) техническое диагностирование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

г) замена оборудования.

2. Обязательным условием безопасного использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования является надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов жилых помещений и многоквартирных домов.

3. Работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования выполняются специализированной организацией в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного между заказчиком и исполнителем. По договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования заказчик и исполнитель не могут быть одним и тем же лицом.

4. Аварийно-диспетчерское обеспечение, в том числе локализация аварийных участков сети газопотребления, устранение утечек газа, предупреждение аварий, выполняется круглосуточно аварийно-диспетчерской службой газораспределительной организации незамедлительно при поступлении информации об аварии или угрозе ее возникновения без соблюдения требования о предварительном согласовании с заказчиком даты (дат) и времени обеспечения допуска сотрудников исполнителя к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию, предусмотренного пунктами 48 — 53 настоящих Правил, и (или) требования об уведомлении заказчика о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах, предусмотренного пунктом 81 настоящих Правил.

Для локализации аварий на внутридомовом и (или) внутриквартирном газовом оборудовании при необходимости привлекаются сотрудники полиции и (или) сотрудники подразделений территориальных органов Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий.

5. Работы по техническому диагностированию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляются в отношении оборудования, отработавшего сроки эксплуатации, установленные изготовителем, либо сроки, установленные проектной документацией, утвержденной в отношении газопроводов.

6. Замена оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется в следующих случаях:

истечение установленных изготовителем сроков эксплуатации оборудования или сроков, установленных проектной документацией, утвержденной в отношении газопроводов, если эти сроки не продлены по результатам технического диагностирования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также истечение сроков эксплуатации этого оборудования, продленных по результатам его технического диагностирования;

признание газоиспользующего оборудования не подлежащим ремонту (непригодным для ремонта) в ходе технического обслуживания либо по результатам технического диагностирования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

Замена оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется специализированной организацией в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Самостоятельная замена указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается.

Оплата работ по замене (ремонту) оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется собственником этого оборудования.

Как заключить договор на техническое обслуживание и ремонт ВДГО и (или) ВКГО?

Техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем.

1. Для заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования заявитель, имеющий намерение выступить заказчиком по этому договору, направляет в специализированную организацию заявку (оферту) в письменной форме, которая должна содержать в том числе следующие сведения:

а) информация о заявителе (для гражданина — фамилия, имя, отчество, место жительства и реквизиты основного документа, удостоверяющего личность, для юридического лица — наименование (фирменное наименование), его местонахождение (место государственной регистрации));

б) адрес домовладения или многоквартирного дома, в котором размещено внутридомовое газовое оборудование, квартиры (если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутриквартирного газового оборудования) в многоквартирном доме, техническое обслуживание и ремонт которого необходимо осуществлять;

в) перечень оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

2. К заявке (оферте)подаваемой заявителем –гражданином на заключение договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования прилагаются следующие документы:

а) копия основного документа, удостоверяющего личность;

б) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;

д) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.);

е) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки;

ж) копия акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению) (в случае, если договор заключается до завершения мероприятий по подключению (технологическому присоединению) или акта о подключении (технологическом присоединении) (документ, фиксирующий место подключения газопроводов, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме или домовладения, к газораспределительной (присоединенной) сети), — если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутридомового газового оборудования;

з) копия акта о подключении (технологическом присоединении) или договора о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства к сети газораспределения.

3. Документы, указанные в подпунктах «д» — «ж» пункта 2, предоставляются заявителем в случае их наличия. Отсутствие таких документов не может являться основанием для отказа в заключении договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

4. Договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования заключается в письменной форме на срок не менее 3 лет и вступает в силу со дня его подписания последней из сторон этого договора.

В случае заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования до завершения процедуры подключения (технологического присоединения) к сетям газораспределения объектов капитального строительства, в отношении которых заключается такой договор, исполнение обязательств специализированной организации осуществляется со дня подписания газораспределительной организацией и потребителем акта о подключения (технологическом присоединении).

5. Условия договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования определяются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящими Правилами.

6. Согласно Постановлению Правительства №549 от 21.07.2008 отсутствие договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования является основанием для отключения подачи газа.

Какие работы проводятся при техническом обслуживании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования?

1. Техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования проводится не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, предусмотренного приложением к Правилам.

2. В минимальный перечень работ входит:

визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию;

визуальная проверка состояния окраски и креплений газопровода (осмотр);

проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание);

проверка работоспособности и смазка отключающих устройств, установленных на газопроводах;

разборка и смазка кранов на бытовом газоиспользующем оборудовании;

проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка (предохранительная арматура, системы контроля загазованности);

регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений;

проверка давления газа перед газоиспользующим оборудованием при всех работающих горелках и после прекращения подачи газа;

проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом;

инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.

Стоимость услуг по обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газоиспользующего оборудования определяется Прейскурантом цен АО «Газпром газораспределение Владимир».

Техническое обслуживание пожарных систем в Москве

Esser24 обеспечит проектирование, монтаж и установку, техническое обслуживание охранно-пожарной сигнализации, управления эвакуацией в Москве. Наша деятельность лицензирована МЧС, оформлены все необходимые допуски, разрешительные документы. На все оборудование в каталоге и оказываемые услуги действуют гарантии качества. Esser24 — официальный представитель Esser By Honeywell в Москве. Выполняя обслуживание, мы соблюдаем требования и рекомендации Esser, гарантируем быстрое, качественное проведение работ.

Какие работы проводятся в рамках ТО ИБП

Преимущества квалифицированного ТО

Информационно-коммуникационным системам требуется периодическая качественная настройка, даже при наличии одного пользователя. Нецелесообразно нанимать для этих целей системного администратора, работу которого придется оплачивать, независимо от объемов и потраченного времени. Использование услуги IT-аутсорсинга дает клиентам неоспоримые преимущества:

• значительное снижение расходов на содержание обслуживающего персонала;
• единая форма обращения для решения проблем с функциональностью систем;
• эффективное обслуживание обеспечивает минимальный простой оборудования;
• планирование расходов на сферу IT;
• прозрачная отчетность.

Кроме того, вы всегда можете получить квалифицированную консультацию, связавшись со специалистом по телефону.

Почему нам доверяют

Эффективная деятельность позволила постоянным клиентам выделить основные преимущества сотрудничества с Open Vision:

• высокое качество выполнения поставленной задачи;
• адекватные цены на обслуживание и оплата непосредственно за завершенные работы;
• оперативное устранение неполадок;
• поддержка и полное сопровождение ПО конкретной организации;
• существенная экономия на содержании IT-сотрудников.

Сотрудники компании постоянно совершенствую свои знания и делают все, чтобы клиент ощущал себя защищенным. Специалисты проводят с пользователями программного обеспечения обучающие и консультационные занятия непосредственно на предприятиях. Это позволяет повысить уровень подготовки рядовых сотрудников и снизить риск выхода из строя дорогостоящего и сложного оборудования. Чтобы заказать услугу, достаточно связаться с нами по указанному телефону или оставить заявку на странице сайта.