Centr-dostavki.ru

Центр Доставки
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Устранение неполадок подключения смартфона к компьютеру через USB

Устранение неполадок подключения смартфона к компьютеру через USB

Почему компьютер не видит телефон через usb

Если вы не можете подключить ваш смартфон к ПК, используя USB-шнур, и он не виден в Проводнике Windows, то в данной статье вы сможете найти методы устранения такой проблемы. Предложенные ниже способы применимы к ОС Android, однако некоторые пункты можно использовать и на устройствах с другими операционными системами.

А почему компьютер, соединённый с телефоном Samsung Galaxy может не видеть его при подключении по USB?

Оказалось, что хотя наши электронные помощники оснащены многофункциональными возможностями, но при соединении USB-кабелем требуют вмешательство человека, который должен настроить это соединение.

USB-соединение многофункциональное, которое позволяет решить разные задачи, поэтому при подключении нужно выбрать актуальную функцию для данного момента из следующих:
— передача файлов;
— USB-модем;
— MIDI;
— передача изображения;
— только зарядка телефона.

Чаще всего, при подключении телефона по USB-кабелю к ПК, смартфон, получив доступ к питанию компьютера, сразу активирует зарядку своей батареи, тем самым «отключая» все остальные функции USB-соединения.

Что делать с «невидимым» телефоном

Пожалуй, разбираться с проблемой нужно начать нужно с одного «нюанса»: происходит ли зарядка телефона при его подключении к ПК (👇).

Разумеется, дальнейшую часть статьи я разбил на два варианта ответа на этот вопрос:

Быстрая зарядка 37%

👉 Если телефон заряжается от порта, и слышен звук при подключении

Настройки USB-подключения к компьютеру

Первое, на что обратите внимание, это на уведомления , которые появляются на экране телефона сразу после его подключения к USB-порту.

По умолчанию, далеко не всегда телефон сразу же виден в Windows — очень часто, если специально не разрешить обмениваться файлами с устройством, то оно будет только заряжаться (как у автора вопроса).

Уведомление в Android всплывает сразу же, после его подключения к USB — необходимо открыть это уведомление (название «Устройство подключено» ). См. пример ниже. 👇

Android - устройство подключено (см. уведомление)

Android — устройство подключено (см. уведомление)

Далее обратите внимание, какой вариант подключения выбран:

  1. устройство может работать в режиме MTP — т.е. вариант, позволяющий обмениваться с ним файлами (который нам и нужен);
  2. в режиме зарядки : т.е. кроме зарядки телефона, другие функции и настройки будут недоступны;
  3. камера (PTP) : позволяет передавать фотографии с помощью спец. программного обеспечения.

Медиа-устройство MTP

Медиа-устройство MTP / Android 7.0

Настройки USB (Android 10.0)

Настройки USB (Android 10.0)

Собственно, просто поставьте галочку напротив пункта «Медиа-устройство (MTP)» — в идеале тут же должен прозвучать звук подключения нового накопителя в Windows, и в «Моем компьютере» (проводнике) вы увидите свой аппарат. Миссия выполнена?! 👌

Аппарат задействован в режиме модема

Зайдите в настройки по адресу: «Беспроводные сети → Еще → Режим модема». В Этом разделе необходимо выключить все варианты работы устройства, как модема.

Дело в том, что при включении режима, скажем USB-модем, устройство не может одновременной быть и модемом (расшаривая интернет на ПК), и обмениваться с ним файлами, как флешка.

Режим модема

Попробуйте запустить отладку по USB

Очень часто решить проблему помогает инструмент «отладка по USB» . Данная функция встроена в Android. Правда, есть одна особенность: она может быть «немного» скрыта от глаз. Ниже рассмотрю варианты, как ее запустить.

Отладка по USB

Варианты, как можно найти ссылку для запуска отладки:

  1. Настройки -> Разработка -> Отладка по USB (нужно просто поставить галочку напротив данного пункта);
  2. Настройки -> Для Разработчиков -> Отладка по USB ;
  3. Настройки -> Приложения -> Разработка -> Отладка по USB (наиболее популярный для Android 2.2 — 3.0);
  4. Настройки -> Еще -> Параметры Разработчика -> Отладка по USB ;
  5. Настройки -> Система -> О смартфоне (телефоне или планшете). Ищем пункт «Номер сборки» и нажимаем по нему 4-8 раз (должно появиться спец. уведомление, что вы стали разработчиком). Далее вернитесь обратно в настройки — и увидите меню для разработчиков.

Открываем меню для разработчиков

Открываем меню для разработчиков

Настройки - для разработчиков

Настройки — для разработчиков (раньше эта ссылка была недоступна!)

Нет драйвера на корневой USB-концентратор, на телефон

Еще одной популярной причиной «невидимости» телефона является отсутствие драйверов. Причем, драйверов может не быть как на USB-концентратор компьютера, так и на сам телефон (даже новомодная Windows 10 не способна распознать и установить автоматически драйвера на некоторые виды телефонов).

Чтобы просмотреть состояние драйверов — откройте 👉 диспетчер устройств (для этого можете воспользоваться либо сочетанием кнопок Win+Pause (а потом см. меню слева) , либо панелью управления Windows).

В диспетчере устройств раскройте вкладку «Контроллеры USB» и посмотрите, есть ли у вас USB-концентратор.

Рекомендую щелкнуть по нему правой кнопкой мышки, во всплывшем меню выбрать «Обновить драйвер» и следовать указанию мастера.

👉 Важно!

Попробуйте и автоматический вариант обновления, и ручной! Часто при ручном варианте можно выбирать из нескольких версий драйверов — попробуйте разные.

👉 Ремарка!

А вообще, в идеале, лучше бы запустить спец. утилиту для комплексного обновления драйверов и проверить ей свою систему. Например, Driver Booster позволяет это сделать за считанные минуты.

Корневой USB-концентратор // Диспетчер устройств

Корневой USB-концентратор // Диспетчер устройств

Обратите внимание, что если драйвер на телефон установлен, то в разделе «Переносные устройства» — вы должны увидеть название вашего устройства (чаще всего просто его модель).

Переносные устройства (драйвер на телефон установлен)

Переносные устройства (драйвер на телефон установлен)

👉 Если телефон не только не видим, но и не заряжается от USB-порта (не подает признаков «жизни»)

Если при подключении телефона к USB-порту не происходит ровным счетом ничего — то очевидно, что не происходит контакта (не подается питание с USB-порта на устройство).

Чаще всего, в этом случае необходимо искать аппаратные причины такого поведения: например, может быть перебит кабель, сломан порт micro-USB телефона и т.д.

Ниже пройдусь по наиболее вероятным причинам.

А включен ли сам телефон?

Может быть эта причина слишком «банальна», но если у вас новый телефон или аккумулятор разрядился до такого состояния, что устройство просто выключилось — то подключив его к USB-порту, оно будет только заряжаться!

Причем, пока аккумулятор не «наберет» 5-10% заряда, обычно, устройство не включается и зайти на него вы не сможете.

В этом случае, остается только ждать достаточной степени зарядки устройства.

posle-razryadki-ustroystva-pervoe-vremya-mozhet-ne-pokazyivat-nichego-krome-chernogo-ekrana

После полной разрядки устройства — первое время при зарядке может не показывать ничего, кроме черного экрана

Не заклеены ли контакты аккумулятора скотчем

Этот вариант относится к новым телефонам и аккумуляторам. Если ваш аппарат новый — проверьте контакты его батареи.

Дело в том, что неработоспособность может быть связана не только с разрядкой, но и с тем, что контакты батареи могут быть заклеены скотчем. Производители так делают с целью безопасности при транспортировке.

Контакты аккумулятора заклеены

Контакты аккумулятора заклеены скотчем

Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)

Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)

Все ли в порядке с USB-кабелем

Далее обратите внимание на кабель, которым подключаете устройство к ПК: все ли с ним в порядке?

Нередко, когда от частого использования, тонкие медные проводки в самом кабеле повреждаются (т.е. внешне кабель может выглядеть вполне целым, но быть перебитым внутри).

На USB кабеле есть повреждения.

На USB кабеле есть повреждения.

Поэтому, попробуйте с помощью этого же кабеля подключить другое устройство (можно задействовать другой ПК/ноутбук). Цель: проверить сам кабель, работает ли он.

Работоспособен ли USB-порт компьютера

Тоже самое относится и к USB-порту компьютера: попробуйте подключить к нему другой телефон, флешку и пр. устройства. Видит ли компьютер их, может ли обмениваться файлами?

Также обратите внимание, что у системных блоков помимо передней панельки с USB-портами (к которым подключает устройства большинство пользователей) есть USB и на задней стенке. Попробуйте подключить телефон к ним.

👉 Ремарка!

Нередко, когда переднюю панельку с USB-портами и аудио-разъемами забывают подключить.

👉 В помощь!

Не работают USB-порты, что делать?

Типовой системный блок

Типовой системный блок

Проверьте телефон, подключив его к другому ПК, ноутбуку

Не лишним будет проверить сам телефон с USB-кабелем, попробовав подключить к другому компьютеру.

Цель : удостовериться в работоспособности самого аппарата, его micro USB-разъема.

Примечание: со временем, по мере эксплуатации, разъем на телефоне может начать люфтить (т.е. при определенном положении штекера контакт может «теряться»). Попробуйте аккуратно переподключить USB-кабель и посмотреть на результат.

Обратите внимание на разъем micro USB на телефоне

Хватает ли питания (не установлен ли USB разветвитель)

Ну и последний момент, на который стоит обратить внимание: не используете ли вы различные разветвители и удлинители для USB? Нередко, когда USB-порт добавляют на клавиатуру, мышку, колонки, монитор и т.д.

Дело в том, что при использовании различных разветвителей — может не хватить питания для вашего телефона (такое часто происходит еще и с внешними жесткими дисками).

Если вы хотите к одному USB-порту подключать множество устройств — тогда используйте разветвители и концентраторы, у которых есть дополнительный источник питания (как на фото ниже).

👉 В помощь!

Подобные разветвители/удлинители можно приобрести за бесценок в китайских онлайн-магазинах.

Как подключить телефон к компьютеру через usb? : 33 комментария

  1. Мария Зазвонова12.09.2014 в 07:57

Евгений, действительно очень удобно закачивать любую информацию на телефон через usb.

  1. Аноним14.10.2015 в 20:44

27 00 nokia скачать драйвер для этого телефона

Добрый вечер.
Телефон к компьютеру не подключаю, так как нет необходимости, но за советы благодарю.

Добрый день.У меня тел.Huawei G5000.Подключаю к компу через usb и он начинает заряжатся,вот и все.Больше ничего не могу с ним сделть,ни фотографии перенести ни каких либо действий.Как быть?Пожалуйста посоветуйте,буду очень благодарен.

  1. Евгений Крыжановский Автор записи 18.09.2014 в 13:26

Ответил Вам на почту.

  1. Марьям01.12.2016 в 23:48

Алкатель one touch POP C7. Телефон включается только до заставки, восстановить заводские настройки не могу, т.к. в памяти телефона важные фото и видео. Подключаю к ноутбуку, пишется «программное обеспечение для устройства не было установлено», и ноут не видит телефон.

Алкатель POP C7

Здраствуйте!У меня тел .Майкрософт 535 .Подключаю к компу через usb и он наченает зарежаться.Не могу не чего с ним сделать ни фотки скинуть ни музыку ни чего либо.Пожалуйста посоветуйте,буду очень при очень благодарна.

  1. nikolaybogdanovich25.03.2015 в 14:20

Ольга, подключите свой телефон к компьютеру с помощью совместимого кабеля USB.
На компьютере откройте диспетчер файлов, например проводник Windows и перейдите к телефону.
Ваш телефон приведен в разделе переносных устройств как Windows Phone. Чтобы просмотреть папки на своем телефоне, дважды щелкните имя телефона. Для документов, музыки, фотографий, мелодий и видеозаписей существуют отдельные папки.
Откройте папку для фотографий или музыки, а затем выберите и скопируйте фотографии или мелодию на компьютер. Таким образом также можно сбрасывать файлы с компьютера на Майкрософт 535.

У меня такое было с Люмией 535.Подключался к телевизору и к компьютеру только в режиме зарядки. Посоветовали сменить кабель.Купила новый.Все стало подключаться, как надо.

Привет а можно ли телефон использовать вместо мадема? Мне знакомые говорили что можно.Но ведь там нужна программа какаая то,я пробовал но не чего не получилоь. И какой нужун телефон для этого, у меня телефон LG но при покупке этого телефона с ним не какого диска не было.С уважением Сергей.

  1. Евгений Крыжановский Автор записи 10.10.2014 в 15:58

Здравствуйте! Технически можно конечно, только укажите полную модель вашего телефона и я скажу что вам нужно для того чтобы выйти в интернет с помощью телефона.

Раньше я тоже перекидывала информацию с телефона через usb.Мороки конечно сначала много : пока скачаешь все эти драйвера да установишь.Но зато потом информация сбрасывается за секунды.Я потратила часы на поиск нужной информации,хотя здесь все описано буквально в двух словах и все понятно,без заумных терминов и специальных слов.Спасибо автору за то что пишет для нас ,простых пользователей,простым и понятным языком.

А как изменить режим юсб?самсунг 4.4.2

danly, режим USB подключения, выбирают здесь: Настройка > Сеть > Настройки USB
• Съемный диск — после подключения USB-кабелем вы увидите одну или две буквы дисков, например F: и G:, но доступа не будет. Для того, чтобы получить доступ, нужно нажать на кнопку Подключить USB-носитель,
Если вы всегда подключаетесь в режиме «Съемный диск», и хотите подключаться без лишних телодвижений, то перед подключением в настройках Настройка > Сеть > Настройки USB ставите галочку «Съемный диск»
• Samsung Kies — при подключении на ПК автоматически запустится Kies, и мобильное устройство появиться в Проводнике (внутренняя память + карта памяти).
Ошибки при установке и подключении в режиме Kies — смотрите на одно сообщение выше.
• Медиаплеер — бесполезный режим
• Спрашивать при подключении — выбор любого из вышеописанных режимов
• Отладка USB — предназначен для подключения к ПК с использованием Android SDK. Требуется некоторым программам (напр Titanium Backup, MyPhoneExplorer и тп) и для опытных пользователей — для работы с файловой системой через adb.
Изменить режим Отладка USB можно здесь: Меню > Настройки > Приложения > Разработка > Отладка USB

У меня на телефоне explay hit заблокировался икран какимто банером вылазеет белый экран с надписью Your device is locked. что делать все пробывал она даже не дает зайти в меню?

LG leon -H324 ПК НЕ ВИДИТ ТЕЛЕФОН

Здравствуйте! Не могу скачать драйвера для телефона Lumia 535 Dual SIM. Пишет, что не удается скачать файл, т.к. Windows Phone не поддерживает файлы этого типа. Что нужно делать. Спасибо.

У меня телефон LG Lfino компьютер не видит телефон что делать программа LG PC suite установлена и требует переустановить драйвер где его взять?

Здравствуйте! Компьютер видит телефон через USB — можно копировать файлы, но есть одно «но». При выключенном телефоне, если подсоединить его к компьютеру, то он определится в диспетчере задач, а потом через 2-3 секунды перестанет быть виден в нём и начнётся обычная зарядка. А при прошивке необходимо, чтобы телефон был выключен и доступен в диспетчере задач. Драйвера установлены — отображается устройство корректно, но повторюсь всего 3 секунды. Телефон Highscreen Alpha R.

как подключить телефон LG 7 к компьютеру для извлечения фото и видео с компьютера?

добрый вечер у Вас полезные советы надеюсь Вы сможете мне помочь я пользуюсь мобильным интернетом но хотел бы чтоб подключить телефон к компьютеру и ипозоваться тел как модем у меня тел soni xperia c1505 комп w.7 телефон отображается на монеторе а войти в интернет немогу пишет веп сроница недоступна если вам нетрудно подскажи или скинь свои тел на почту

Доброго времени суток! Телефон у меня LG H324 Leon. Таже проблема, ноут не видит телефон, пишет что «win. не видит телефон» Режим отладки включаю таже тема. Приложение для отладки хотел включить, пишет НЕЧЕГО. Пробовал через дисп. устройств исравить не получилось(Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)) В ноуте стоят все программы разрабов телефона. Как поступить в такой ситуации.

Fly IQ 4505 Quad ERA Life 7 Компъютер не видет телефона только зарядка.Как быть

я не могу нигде найти драйвер для самсунг с3530 чтоб подключится к пк.правда года три назад был нашёл и скачал установил на пк.ну а потом современем ж/диск нахватался вирусов и полетел а там и остался в папке драйвер а тепер не найду такок.может подскажете.спасибо

Так понимаю что это очередной Лохотрон!

А если подключить к компу через wifi kies можно пользоваться интернетом, если есть в компе а нет на смартфоне?

Здраствуйте! У меня телефон Fly Iq4505 Quad.Подключаю к ноуту через usb и он начинает заряжаться. Не могу ни фотки скинуть, ни музыку. Пожалуйста что-нибудь посоветуйте, буду очень благодарна.

Добрый день. У меня тел. LG G2 мини Подключаю к компу через usb и он начинает заряжаться, вот и все. Больше ничего не могу с ним сделать, ни фотографии перенести ни каких либо действий.Как быть?Пожалуйста посоветуйте, буду очень благодарен.

Чтобы управлять подключением к компьютеру через USB, необходимо включить отладку. Для этого добавляем в настройки Android раздел «Для разработчиков» (если его нет):

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «О телефоне» или «Об устройстве». «Номер сборки» или «Версия MIUI».
  3. Нажимайте (кликайте) на этот пункт до тех пор, пока не увидите сообщение, что вы стали разработчиком (обычно хватает 7-10 нажатий).

Подключение телефона Android к компьютеру через USB как флешкаНужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

После появления в настройках раздела для разработчиков можно включить отладку по USB. Пункт так и называется, так что вам нужно лишь передвинуть ползунок в положение «Включено» и подтвердите разрешение.

Отладка по USB android

Увеличить

Теперь можно подключать устройство к компьютеру через USB и выбирать режим работы. В последних версиях Android наиболее используемыми являются:

  • MTP – передача любых файлов с компьютера на телефон и наоборот.
  • PTP – передача фотографий, а также перенос файлов, не поддерживаемых в режиме MTP.
  • Только зарядка.

Вы можете сохранить любой способ или каждый раз выбирать другой режим подключения – при включенной отладке компьютер в любом случае увидит телефон.

Аппаратная часть

Итак, при подключении компьютер не видит телефон через USB, самым верным начать именно с проверки аппаратной части.
Возможные проблемы.

В первую очередь обратите внимание на характерный звук , который воспроизводит компьютер на базе Windows при подключении любого устройства по USB и световую индикацию на телефоне, если:

  • компьютер звук издает – необходимо проверить программную часть;
  • звук отсутствует – проблема может быть как программная, так и аппаратная;
  • световая индикация есть – ищем программную ошибку;
  • световой индикации нет – проблема может быть как программная, так и аппаратная.

Поврежден кабель – осмотрите его на целостность и проверьте, не засорен ли внутри.

Проверьте разъем на компьютере / ноутбуке, для этого подключите другой телефон / планшет.

  • USB флэшка, мышь, принтер и т.д. — если usb разъем компьютера работает с другими устройствами, идем дальше.
  • Проверьте этот же кабель с другим телефоном / планшетом на этом же компьютере – в ситуации, если работает, значит, будем искать проблему в программной части.
  • Если не работают с этим же кабелем и другие устройства, значит, замените кабель, а если работают – проблема программная → переходите в раздел программных ошибок и их решений.
  • Не хватает питания – это возможно в том случае, если вы подключаете кабель к компьютеру через hub (концентратор).

Подсоедините к компьютеру напрямую, причина может быть именно в недостаточной мощности, даже если hub идет с собственным дополнительным питанием в обычную электрическую розетку. Если и в этом случае не работает следуем дальше.

Почему у вас компьютер перестал видеть телефон через USB? Причина может крыться в аппаратной части компьютера и заключаться в сбое запроса дескриптора USB (Код 43). В этом случае необходимо проверить питание и его мощность:

  • Правой клавишей мыши (ПКМ) кликаем на «Пуск» → «Диспетчер устройств».
  • «Контроллеры USB» → «Корневой USB-концентратор» → ПКМ «Свойства».
  • Вкладка «Питание» → смотрим, чтобы требуемая не превышала доступную мощность. Так необходимо проверить все корневые концентраторы.

Кроме того, необходимо поэтапно выполнить на компьютере:

  • Сбросить напряжение и убрать сгустки статики.
  • Проверьте настройки электропитания портов USB, которые зачастую отключаются в целях экономии энергии.

Подробнее об этих шагах в статье на нашем портале о сбоях дескриптора USB в Windows 10.

Сброс настроек если ничего не помогает

Этот метод решения проблемы крайний. Здесь придётся сделать сброс настроек с помощью Hard Reset (Рисунок 6). На смартфонах разных марок это делается по-разному, но результат один и тот же – заданные настройки обнуляются, а память телефона полностью очищается.

Чтобы не потерять файлы, их рекомендуется вывести в облачное хранилище. А ещё лучше – создать резервную копию настроек и данных, чтобы потом восстановиться с неё после сброса. К примеру, в телефонах Xiaomi для этого нужно создать аккаунт в системе. Тогда файлы, настройки, приложения и раскладку рабочего стола можно будет сохранить в официальное облачное хранилище – Mi Cloud. Конечно, у создания резервной копии тоже есть свои минусы, к примеру, прогресс, сделанный в приложениях с играми, не сохранится.

Сброс настроек если ничего не помогает

Рисунок 6. Hard Reset мобильного телефона

Так что лучше этим методом не пользоваться и прибегать к нему только тогда, когда уже ничего не помогает. Обычно до этого не подходит. Тем более что сброс до заводских настроек – не лучшая процедура для телефона.

Указанные в этой статье способы решения проблемы с USB подключением смартфона к компьютеру далеко не единственные. Есть более сложные и узконаправленные, подходящие только к определённым моделям устройств. Однако, в большинстве случаев срабатывают описанные в этом материале способы, поэтому на них и акцентировано внимание. Тем более что обращаться к ним нужно не в первую очередь, а после проверки кабелей и USB гнёзд на целостность.

Но, если уже ничего не помогает или какие-то методы не подошли, если устройство и ПК не подключаются друг к другу, есть и иные способы установиться между ними контакт. К примеру, с помощью синхронизации облачного хранилища, в которое можно и даже нужно переносить важные файлы. И как итог, файлы в любом случае можно передать на компьютер и обратно, всё зависит от подхода.

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Как открыть дверь в десятке без ключа?
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector