Загрузка...Отключение автосигнализации Sheriff
Отключение автосигнализации Sheriff
Каждый автолюбитель старается защитить свою машину от посягательств хулиганов и грабителей. Рынок предлагает различные автомобильные системы охраны: с автозаводом, с таймером, с односторонней связью, с двухсторонней связью. К сожалению, все они могут подвергаться различным сбоям и поломкам.
Сколько есть таких приключений, когда владелец отходит от машины, ставит ее на сигнализацию, а вернувшись, не может открыть двери брелком. А если открывает ключом, срабатывает звуковой сигнал, приняв хозяина за вора.
Как устроена система пультовой охраны
Что такое пульт центрального наблюдения, сколько сотрудников охранной компании следит за сигнализацией, и могут ли они отключить сигнализацию без ведома владельца — на эти и другие вопросы отвечает вторая часть руководства по выбору охранной компании из Аякса.
Из каких компонентов состоит система сигнализации?
Имеются датчики, устройство, передающее сигнал тревоги на станцию мониторинга, и пульт управления.
Что такое сенсоры?
Активность объекта регистрируется датчиками. Они есть в квартирах, домах и магазинах. Существует множество событий и угроз, которые датчики могут отслеживать и реагировать на них. Датчик разбития ставит на сигнализацию звук бьющегося стекла, датчик вибрации улавливает колебания, возникающие при ударах и толчках, датчик открытия обнаруживает открывающуюся дверь, а датчик движения фиксирует перемещение тепловых объектов в пространстве.
CombiProtect
DoorProtect Plus
GlassProtect
MotionProtect Plus
DoorProtect
MotionProtect Curtain
MotionProtect Outdoor
Подскажите, какие датчики должны быть установлены в моей квартире?
Для большинства злоумышленников вход в квартиру осуществляется через входную дверь, поэтому датчик движения в прихожей и датчик открытия при входе — обязательное условие. Если вы живете на первом или последнем этажах, следует также установить датчики на окнах — чтобы злоумышленники не могли незаметно проникнуть в помещение с улицы или через крышу.
Охранные компании могут даже реагировать на сигналы тревоги от пожарных датчиков, когда они обнаруживают внезапное повышение температуры, дым или даже опасный для жизни уровень угарного газа. А также датчики утечки, которые оповещают вас о прорыве трубы или протечке стиральной машины, особенно во время тумана, дождя, снега или пыльной бури. Поэтому установка фонарей под бампер
FireProtect Plus
LeaksProtect
StreetSiren
HomeSiren
FireProtect
Датчики посылают сигнал, но куда он направляется?
Традиционно контрольная панель (в старые времена контрольная панель была «мозгом» системы безопасности) отвечает за обработку сигналов от датчиков. Сигналы могут поступать на нее как по проводным, так и по беспроводным каналам. Ее задача — передать их на пульт централизованного наблюдения. Кроме того, контрольная панель может включать в себя панель для ввода кода тревоги — который включает и выключает охранную систему.
| Кроме передачи тревог, интеллектуальные централи Ajax (контрольная панель) позволяют управлять системой безопасности на расстоянии с помощью мобильных приложений: менять настройки устройств, включать и выключать охрану, а также видеть список событий системы безопасности. |
Станция центрального мониторинга — что это такое?
В офисе охранного предприятия имеется компьютер со специализированными программами.
Пульт принимает сигналы тревоги, а также контролирует состояние датчиков и контрольной панели. Также можно проверить качество связи между двумя беспроводными системами. Некоторые современные пульты облегчают работу групп реагирования: например, они строят оптимальный маршрут к объекту и автоматически отправляют тревожные сообщения на телефон клиента. Часто эта задача возлагается на операторов.
Кто управляет сигналами пульта дистанционного управления?
На консоли обычно работают от 2 до 50 операторов и команда инженеров (в зависимости от размера компании).
Для устранения неполадок в системе сигнализации инженеры контролируют техническое состояние панели, заходят на объекты (дома и квартиры, где установлена система сигнализации) и устраняют неисправность.
Операторы контролируют работу бригад и получают так называемые «служебные сигналы»: сообщения об отключении электроэнергии на объекте, разряде батарей датчиков, обрыве связи с пультом управления и так далее. Один оператор может правильно организовать свою работу, чтобы следить одновременно за более чем 2000 объектов. Но их основная задача — фиксировать события, поступающие на панель, и отсеивать ложные вызовы.
Так называемые подделки — что это такое?
В данном случае хозяин вошел в квартиру до того, как отключил сигнализацию. Бригада приезжает на вызов, хотя грабителя в доме нет. Чтобы группы не теряли время в таких обстоятельствах, оператор звонит клиенту для уточнения. Машина возвращается в точку дислокации, если нет причин для отъезда. Такие вызовы довольно распространены, говорят эксперты.
Это потому, что техника не может определить ложную тревогу?
Программное обеспечение, используемое сегодня охранными компаниями, может делать многое, например, посылать сигналы экипажу, находящемуся ближе всего к объекту, прокладывать оптимальный маршрут к объекту и предоставлять клиентам тревожные сообщения. Компьютеры пока не могут отличить ложные сигналы тревоги от реальных.
Компании безопасности стараются уменьшить роль оператора в выполняемой ими работе, чтобы снизить зависимость от человеческого фактора. Однако полностью исключить его из уравнения пока не удается.
| Датчики Ajax используют цифровые алгоритмы анализа сигналов, чтобы противостоять ложным срабатываниям, и не реагируют на домашних животных. Например, MotionProtect Curtain. |
Возвращаясь к сигналу тревоги, как он попадает с контрольной панели на пульт охраны?
Обычно сигнал передавался по телефонной линии: либо контрольная панель «звонила» на контрольную панель, либо отправляла текстовое сообщение. Из-за частых обрывов связи и задержек в доставке сообщений от этих каналов отказались.
Сегодня большинство компаний используют GPRS. Для обеспечения безопасности они подключаются к сетям нескольких операторов. Сообщения и звонки остаются резервным каналом передачи сигнала.
| Для связи с охранным пультом интеллектуальные централи Ajax используют проводной и мобильный интернет. Тревоги приходят непосредственно на пульт или через облачный сервис Ajax Cloud, который служит резервным каналом. |
Один из датчиков сработал. Что дальше?
Сигнал поступает на станцию через 1-2 секунды (с этого момента учитывается время достижения объекта экипажем), после чего оператор передает вызов члену своей группы быстрого реагирования, находящемуся ближе всего к объекту. В любом случае экипаж получает вызов на планшет или по рации.
По пути на вызов оператор сообщает членам экипажа, какие датчики сработали, в каких комнатах наблюдается движение. Также исключаются «тревоги, когда сигнализация была деактивирована» — когда человек, входящий в дом, не успевает деактивировать сигнализацию.
Что будет, если оператор не заметит сигнал тревоги?
Станция централизованного наблюдения представляет собой большой компьютер с несколькими мониторами (их может быть около десятка) и специальным программным обеспечением. Сигналы тревоги поступают на все мониторы одновременно, поэтому не заметить их невозможно. Более того, сообщение не исчезнет с экрана монитора, пока оператор не предпримет какие-либо действия.
Весь день, каждый день операторы следят за пультом. Каждый работник контролируется начальником смены, который следит за тем, чтобы каждый выполнял инструкции.
Информация, хранящаяся на пульте дистанционного управления, может быть похищена и передана злоумышленникам, не правда ли?
Нет. Во-первых, программное обеспечение на компьютерах центральной станции мониторинга не поддерживает внешние устройства хранения данных, то есть вы не сможете подключить к компьютеру флешку.
Во-вторых, помещение, в котором находится консоль, является охраняемой зоной. Внутрь допускаются только сотрудники с пропусками, а каждое действие операторов фиксируется на видео. Незаметно украсть информацию невозможно.
Если меня нет дома, отключит ли оператор сигнализацию?
Для этого ему потребуется код, хранящийся на панели управления и не отображаемый на мониторе пульта дистанционного управления. Доступ к устройству ограничен клиентом. Изменить код без ведома владельца квартиры невозможно — для этого нужно будет проникнуть в квартиру и подключиться к устройству.
Однако многое зависит от системы сигнализации. Современные модели могут быть перенастроены удаленно. Пароль сигнализации может быть изменен недобросовестными удаленными техниками. Но саботаж будет замечен: программа дистанционного управления записывает все изменения в настройках системы.
Члены экипажа, прибывшие на вызов, теоретически могут узнать пароль сигнализации, подглядев на экран, когда владелец квартиры отключил сигнализацию. Тем не менее, это маловероятно, поскольку у них нет разрешения на вход в квартиру в соответствии с инструкциями.
Как правило, никто из сотрудников охранной компании не может незаметно отключить систему охранной сигнализации.
Тем не менее, если вы считаете, что посторонние лица могут узнать код, вы можете использовать приложение на своем телефоне для удаленного управления сигнализацией, которое позволит вам снять сигнализацию с охраны дистанционно. Пароли будут храниться на вашем телефоне, и вы сможете самостоятельно проверить состояние системы.
