Проблемы с подключением AirPods

Проблемы с подключением AirPods

Apple совершили революцию, когда выпустили в продажу свои первые беспроводные наушники AirPods. Продажи данных наушников до сих пор бьют рекорды. Только за прошлый год количество проданных Эирподс насчитывает более 20 млн экземпляров. Выйдя на улицу, в общественное место, вы сможете наблюдать беспроводные наушники от Apple практически у каждого человека. Такая популярность не могла не сказаться на количестве различных проблем, которые возникают при использовании данных наушников. В этой статье мы постараемся разобраться с основными проблемами, а именно – что делать, если AirPods не подключаются.

Расширить функциональность этих наушников на андроиде можно с помощью специальных приложений. Возьмем приложение Droidpods, которое предлагает нам постоянное уведомление показывающее оставшееся время автономной работы AirPods и сообщающее, когда придёт время заряжать один из наушников или оба. Это приложение находится в открытом доступе в Play-Маркете для покупки всего за 2,49.

Или бесплатное приложение AirBattery, которое также позволит вам отслеживать количество заряда у ваших наушников и кейса. Ещё плюс этого приложения в том, что оно также может поддерживать другие беспроводные наушники W1.

Приложения для Android показывают заряд

Недостатки использования

Хотя AirPods и совместимы с Android, разработчики из Apple создавали их в первую очередь для своих гаджетов. Неудивительно, что некоторые функции будут недоступны пользователям смартфонов и планшетов, работающих на других платформах.

С одним из недостатков вы уже познакомились – это более сложный процесс подключения. Благодаря специальному чипу, встроенному в зарядный футляр, соединение с iPhone или iPad происходит намного проще: достаточно открыть футляр и нажать кнопку «Подключиться». При этом наушники уже будут готовы к использованию и с другими гаджетами, привязанными к вашему Apple ID.

Ниже приведены примеры других функций AirPod, не работающих на Android:

• Доступ к Siri: в Android нет Siri, поэтому и доступа к этому персональному облачному помощнику тоже нет. Правда, есть другой – Google Assistant. Он будет работать.
• Настраиваемый функционал «двойной тап»: на iPhone можно настроить, какое именно действие будет производиться по двойному нажатию: запуск опций по иконке, включая пропуск музыкальных треков, вызов голосового помощника или воспроизведение/пауза. На других платформах это не работает. По двойному нажатию происходит только включение музыки и постановка на паузу. Однако если у вас есть iPhone, iPad или Mac, можете настроить функцию на них, а затем использовать ее на устройстве с Android.
• Датчик Ear detection (Обнаружение уха): при использовании с гаджетами Apple, AirPods с помощью специального датчика определяют, когда вы вытаскиваете их из ушей, и ставят музыку на паузу до того момента, пока вы снова их не вставите.
• Легкая проверка уровня заряда батареи: при подключении AirPods в Android вы не сможете узнать у Siri уровень зарядки аккумулятора. Проблематично сделать это и на смартфоне. Лишь некоторые версии Android отображают уровень заряда подсоединенных беспроводных устройств, но даже в этом случае вы не сможете узнать состояние батареи зарядного футляра.

Подключение, сопряжение, анимация

Уже всем известно, что умельцы научились эмулировать оригинальные наушники Apple при подключении к iPhone. Как и положено, это сопровождается анимацией. Процесс подключения занимает ровно столько же времени, как и у оригинальных наушников.

Правда, в моем случае, такое удобство работало ровно один раз. Больше анимации не было, она появлялась только при «первичной» настройке.

Быстро обнаружилась очень большая проблема: поддельные AirPods Pro настойчиво подключаются к смартфону даже тогда, когда лежат в закрытом кейсе. Или не отключаются от устройства, когда их убираешь внутрь.

Чтобы такого не было, приходится заходить в настройки Bluetooth и принудительно удалять «уши» из списка. После чего их придётся добавлять заново.

После успешного сопряжения с айфоном, наушники остаются под наименованием AirPods Pro c именем, указанного в настройках профиля.

После десятка переподключений, наушники начали отображать уровень заряда кейса в виджете iOS. Правда, цифры там абсолютно рандомные.

Один наушник всегда не дозаряжен, а второй разряжен. Кейс всегда показывает 35%. То есть «функция» фактически декоративная, будто для скриншотов обманщиков-перепродавцов.

В меню настроек Bluetooth отсутствует переключатель шумоподавления или режима Прозрачности. Потому что это подделка. И режимов по факту нет.

Аналогично нет и меню дополнительной информации об AirPods в Настройках – Основные – Сведения об устройстве.

Почему iPhone не видит наушники?

Нельзя сказать, что проблема с подключением наушников встречается на смартфонах Эпл слишком часто. Но, тем не менее, периодически в наш сервисный центр Apple Pro (Москва) обращаются клиенты с жалобой на то, что их iPhone «не видит» наушники.

Иными словами смартфон никак не реагирует на подключение наушников (проводных и беспроводных), соответственно они не работают (нет звука). Давайте разберемся в причинах подобной неисправности.

Не подключаются проводные наушники Apple

В самом начале вспомним, что во всех моделях до iPhone 7 — в смартфонах был встроенный аудио разъем 3.5 (mini-jack). Это стандартный вход для подключения наушников, который используется практически всеми производителями портативной техники. Но, начиная с «седьмой» модели, Айфон лишился данного разъема, вместо этого наушники EarPods стали подключаться через единственный и универсальный Lightning порт. Поэтому и поломки разных моделей iPhone отличаются.

Как правило, причиной того, что Айфон не видит проводные наушники — становится неисправный разъем. В случае с аудио разъемом 3.5 — он часто забивается пылью и грязью, внутрь попадают посторонние предметы, различные жидкости. Это приводит к коррозии самого гнезда, или же внутренних контактов. Те же факторы поломки относятся и к Lightning порту, с тем лишь отличием, что в большинстве случаев перестают работать не только наушники. iPhone отказывается от зарядки, не подключается к компьютеру, необходимо постоянно шевелить штекером в разъеме, чтобы «поймать» нужное положение.

Кроме проблемы с разъемом, причиной может стать также поломка аудиокодека (звуковой микросхемы Айфона). В таком случае звук пропадет не только в наушниках, но и в динамиках. В отдельную категорию можно отнести различные программные сбои, которые случаются не так уж часто. При неудачном обновлении системы, после некачественного ремонта или перепрошивки смартфона — могут возникнуть проблемы с обнаружением и определением подключенных наушников.

Не подключаются беспроводные наушники AirPods

Работа беспроводных наушников никаким образом не связана с наличием внешних портов подключения. Как следует из названия — сигнал передается дистанционно, в данном случае посредством Bluetooth соединения. Поэтому, причина неисправности может крыться как в самих наушниках, так и в оборудовании телефона.

Наиболее часто iPhone «не видит» AirPods из-за поломки Bluetooth модуля (или антенны). Данная микросхема отвечает за поиск и сопряжения всех доступных в радиусе действия устройств. После падения телефона, ударов, попадания в него жидкости — модуль может выйти из строя. Стоит заметить, что в таком случае Айфон не будет видеть никаких Блютуз устройств (либо соединение будет нестабильным). Как и в предыдущем пункте, причиной может стать и неисправный аудиокодек (отсутствие любых звуков). При обновлении прошивки может произойти программный сбой, в результате чего Bluetooth модуль перестанет корректно работать.

Диагностика iPhone в Москве и решение проблем с наушниками

Существует достаточно много причин того, что Айфон не реагирует на подключение наушников. Мы перечислили лишь некоторые, самые очевидные из них. Но без профессиональной диагностики смартфона — не обойтись. Приходите в наш сервис Apple Pro на осмотр гаджета специалистом, после чего будет установлена точная причина неисправности. Мы предложим лучшие и самые доступные варианты ремонта iPhone в Москве.

Если не удается подключить наушники к компьютеру Mac

1. Убедитесь, что на компьютере Mac установлена последняя версия macOS.
2. Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
3. Чтобы убедиться, что Bluetooth включен, перейдите в меню Apple  > «Системные настройки», затем щелкните Bluetooth.
4. Если наушники AirPods подключены, убедитесь, что они выбраны в качестве активного звукового устройства. Если наушники AirPods отображаются в списке устройств, но не подключаются, щелкните значок X справа от них, чтобы удалить их из списка.
5. Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку. Нажмите кнопку настройки на зарядном футляре и удерживайте ее в течение 10 секунд. Индикатор состояния должен мигать белым цветом, который означает, что наушники AirPods готовы к подключению.
6. Поместите наушники AirPods в зарядный футляр и поднесите его с открытой крышкой к компьютеру Mac.
7. Следуйте инструкциям на экране компьютера Mac.
8. Проверьте наушники AirPods. Если их все равно не удается подключить, выполните сброс наушников AirPods.

Итого

При проблемах с подключением AirPods не нужно зацикливаться на чём-то одном. Ведь неполадки могут быть вызваны совершенно разными вещами! Именно поэтому, повторюсь, важно попробовать абсолютно все вышеописанные способы — я очень надеюсь, что один из них обязательно сработает и вы наконец-то сможете подключить AirPods к своему iPhone.

Ну а в заключении, по традиции, призываю вас:

1. Рассказать в комментариях, что получилось, а что — нет.
2. Поделиться своей историей.
3. Задавать вопросы — возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему.

В общем, пишите смело. Добро пожаловать!:)

P.S. Инструкция была полезной? Узнали что-то новое? Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей — поддержите автора! Всем спасибо, всех обнял!:)

• Total 9
• Twitter 9
• Facebook 0
• Odnoklassniki 0
• VKontakte 0

Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;) В данный момент — OFFLINE!

5 комментариев . Оставить новый

Совет бывалых или о чем молчит автор!)))
Граждане!
Купите на кэшбек и прочие вкусняшкит наушники Apple EarPods
с разъемом Lightning и слушайте музыку на здоровье и без страха о том что нет блютуз соединения, по приезду нужны опять танцы с бубном, нет проблем, что одно ухо громче другого звучит, и прочих досадных недоразумений.
Но если вы всё-таки хотите «блютузы», возите те, как резерв.

Добрый вечер!;)
Я промучилась месяц с моими наушниками, ничего не выходило. Все перепробовала с рекомендаций с сайтов. В итоге — отключила iWatch и пошло благодарю за помощь и сохранённые мои нервы

Я промучилась примерно 3 недели с ними, все рекомендации перепробовала — все напрасно. Потом решила — последняя попытка, ссылаясь на статью, отключила Айвотч и вуаля — заработали благодарю за помощь!

Здравствуйте! Купил Airpods Pro, когда у меня был Ipone XR. Наушники подключились и работали отлично. Недавно купил Iphone 12 Pro и вот теперь наушники подключаются, но не работают. Перепробовал уже почти все предложенные варианты: делал «жесткую» перезагрузку Iphone, удалял все подключенные блю-туз соединения и первым подключал наушники. После подключения — наушники работали отлично. Но после подключения iwatch 3 все повторялось. Наушники оригинальные. С Iphone XR работали отлично, IMEI проверку проходил без замечаний. Можно как-то помочь? Или только работать или с часами или с наушниками?
Да, забыл сказать — не могу «жестко» перезагрузить наушники — при нажатии задней кнопки в течении 15 и более секунд (при открытой крышке базы), оранжевая лампочка не загорается. Держал даже минуту — не помогло. Что делать?

Здравствуйте!
1. На настоящих AirPods сброс работает именно таким образом — через длительное удержание кнопки на задней стороне футляра до тех пор, пока индикатор не начнёт моргать оранжевым цветом.
2. Вы говорите — наушники 100% оригинал. Следовательно, есть вероятность, что ваши Airpods «посетил» какой-то серьезный программный сбой.
3. Возможно, именно этот сбой и являются причиной неправильной работы наушников при совместном подключении iPhone + Apple Watch + AirPods.
Теперь о том, что делать. Помимо тех вариантов, которые описаны в статье, можно попробовать последовательно выполнить следующие действия:
1. Удалить абсолютно все устройства Bluetooth с iPhone.
2. Разорвать пару с наушниками и часами.
3. Сбросить настройки сети (Настройки — Основные — Сброс).
4. Подключить наушники и начать воспроизведение музыки или видео.
5. Во время воспроизведения создать пару с часами.
6. После окончания сопряжения ещё какое-то время (5-10 минут) не отключать AirPods (продолжать слушать музыку).
Данный способ устранения проблем подключения AirPods к iPhone буквально только что честно подсмотрен «за границей». Сам я его не использовал, но несколько людей пишут о том, что им помогло — связка iPhone + Apple Watch + AirPods снова заработала «как надо».