Как подключить Мобильный банк Сбербанка
В Сбербанке подключение Мобильного банка осуществляется к следующим картам:
- дебетовым: Gold MasterCard, Visa Gold, MasterCard Standard, Visa Classic, Сбербанк-Maestro, ПРО100 «СТАНДАРТ», Сбербанк-Visa Electron, Сбербанк-Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Cоциальная», Сбербанк-Maestro «Momentum».
- кредитным: Visa Gold, Platinum American Express, Visa Classic, Gold MasterCard, MasterCard Standard, MasterCard Standard «Молодежная», Visa Classic «Молодежная».
Способы подключения услуги «Мобильный банк» от сбербанка
Многие понятия не имеют, как подключить мобильный банк сбербанк дистанционно. Между тем, для подключения услуги «Мобильный банк» совсем не обязательно посещать отделение сбербанка. Финансовая организация позаботилась о том, чтобы клиенты не испытывали сложностей при подключении мобильного банка.
Подключить мобильный банк сбербанк можно:
- В любом отделении банка;
- С помощью платежного терминала или банкомата сбербанка;
- Позвонив по телефону службы поддержки;
- Через интернет-банк Сбербанк ОнЛайн.
Все приведенные выше способы позволяют подключить услугу «Мобильный банк» затратив минимум времени. Вы можете обратиться в ближайшее отделение сбербанка, воспользоваться банкоматом или подключить мобильный банк не выходя из дома с помощью мобильного телефона или компьютера. Какой именно способ будет удобен для Вас, решать только вам, мы же предлагаем Вашему вниманию пошаговое руководство по подключению мобильного банка для всех существующих на сегодняшний день способов.
Как подключить мобильный банк в отделении сбербанка
Изначально, подключение услуги «Мобильный банк» можно было произвести только посредством личного обращения в отделение сбербанка. Сейчас существуют дистанционные способы подключения услуги, однако многие по-прежнему предпочитают написать заявление на подключение услуги «Мобильный банк» непосредственно в отделении финансового учреждения. Ничего удивительного в этом нет, ведь сейчас отделение сбербанка имеется практически в каждой каждом населенном пункте и обратиться в офис лично не составляет труда.
Перед тем, как подключить мобильный банк сбербанк в отделении финансовой организации, сотрудник банка попросит вас предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт). Чтобы подключить услугу «Мобильный банк» необходимо заполнить соответствующее заявление, которое вам предоставит сотрудник сбербанка.
В заявлении нужно указать следующие данные:
- Паспортные данные;
- Номер мобильного телефона;
- Оператора мобильной связи;
- Номер банковской карты (можно подключить мобильный банк сразу для нескольких карт, при этом указав основную, с которой будет списываться плата за услугу).
Никаких сложностей при заполнении заявления возникнуть не должно. Если же какие-то вопросы все-таки возникли, сотрудник банка вам поможет. Услуга «Мобильный банк» предоставляется бесплатно. Платить придётся за подключение опции «SMS-уведомления». К вопросу стоимости услуги мы ещё вернёмся.
Как подключить мобильный банк через банкомат сбербанка
Описанный выше способ подключения услуги «Мобильный банк» нельзя назвать самым удобным. Не секрет, что зачастую в отделении банка большая очередь, следовательно, до момента заполнения заявления может пройти много времени. В связи с этим многие хотят знать, как подключить мобильный банк сбербанк дистанционно. Если у вас нет желания идти в банк и стоять в очереди, можете подключить услугу «Мобильный банк» с помощью платежного терминала или банкомата. Процедура предельно проста и займет совсем немного времени.
Чтобы подключить мобильный банк сбербанк через банкомат выполните следующие действия:
- Вставьте банковскую карту в считыватель банкомата;
- Введите PIN-код карты;
- Найдите на мониторе банкомата услугу «Мобильный банк» и выберите её (на некоторых банкоматах нужно выбрать пункт «Подключить Сбербанк онлайн и мобильный банк»;
- В новом окне выберите пункт «Подключить услугу»;
- Выберите тариф и укажите номер телефона для которого будет подключена услуга.
Как видите, ничего сложного в подключении мобильного банка через банкомат нет. В зависимости от банкомата Ваши действия могут несколько отличаться от приведенной выше инструкции, однако смысл остаётся прежним.
Как подключить мобильный банк через телефон
Описанный выше способ не предполагает необходимости идти в банк и стоять в очереди, однако добраться до ближайшего банкомата все-таки придётся. К тому же, банковского отделения и платежного терминала попросту может не оказаться рядом. Именно поэтому некоторые хотят узнать, как подключить мобильный банк сбербанк не выходя из дома. Сбербанк позаботился и о таких клиентах. Вы можете подключить услугу «Мобильный банк» с помощью мобильного телефона.
Чтобы подключить мобильный банк через телефон необходимо позвонить в контактный центр Сбербанка по номеру 8800-555-5550 или +7(495)500-55-50. Будьте готовы к тому, что Вам предстоит в обязательном порядке пройти идентификацию. Необходимо назвать контрольную информацию, последние операции по карте или предоставить оператору какие-то другие данные. Что именно потребуется указать, сказать сложно потому, как все зависит от усмотрения оператора.
Обратите внимание на то, что звонок на номер +7(495)500-55-50 является платным. Для бесплатной связи с оператором звоните по номеру 8(800)555-55-50.
Как подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн
- Внимание
В настоящий момент подключение услуги «Мобильный банк» через Сбербанк Онлайн невозможно.
Если ни один из приведенных выше способов по какой-то причине вам не подходит, можете попробовать подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн. При входе в систему автоматически открывается заявка на подключение к услуге «Мобильный банк». Если предложение создать заявку не появляется, выберите в личном меню пункт «Мобильный банк», затем нажмите на ссылку «Детали подключения». В открывшейся странице нажмите на ссылку «Подключить».
Чтобы перейти к заявке необходимо предварительно выбрать пакет подключения к услуге (экономный или полный). После выбора пакета обслуживания, откроется страница с заявкой на подключение к услуге. В заявке уже будет указан номер телефона, к которому будет подключена услуга. Этот номер указан в вашем договоре обслуживания и внесен в базу данных банка. Чтобы изменить номер необходимо обратиться в ближайшее отделение сбербанка. У вас есть возможность лишь выбрать карту, к которой будет подключен мобильный банк.
Интернет-банк «Сбербанк Онлайн»
Сбербанк Онлайн — это сервис удаленного доступа к личным счетам Сбербанка. Клиенты ведущего финансового учреждения получили возможность управлять своими счетами, оформлять услуги и получать информацию в любое время суток с экрана компьютера или смартфона. Сервис предоставляет широкий перечень услуг, что делает практически необязательным посещение отделений банка.
Как подключить интернет банк без интернета
- В отделении банка. Можно обратиться в офис и предъявить паспорт и пластиковую карточку. После заполнения соответствующего заявления и подписания договора банковского обслуживания, специалист банка подключит вас к системе интернет-банкинга, после чего вручит вам данные для входа в систему и подробную инструкцию по ее использованию.
- Через терминалы и банкоматы. Этот способ удобен для тех, у кого нет времени на посещение офиса. Приложение можно подключить через терминалы самообслуживания и банкоматы банка. Для этого воспользуйтесь имеющейся у вас пластиковой картой. Ее нужно ввести в банкомат или терминал, затем выбрать пункт меню «Сбербанк Онлайн» и ввести свои паспортные данные. Система распечатает вам чек с логином и паролем от системы интернет-банкинга, которые вы впоследствии по желанию сможете изменить.
- Через сервисный номер. Для тех, кому неудобно посещать офис и идти до ближайшего банкомата, есть возможность подключиться к системе интернет-банкинга удаленным способом. Для этого нужно позвонить на телефон горячей линии финансового учреждения. Наберите номер 8−800−555−55−50 с телефона, который привязан к карте. Оператору нужно будет предоставить паспортные данные и номер банковской карты, чтобы пройти полную авторизацию (удостоверяющий личность документ и дебетовый пластик лучше всего держать под рукой). Идентификационные данные для первоначального входа в систему вам продиктует автоответчик. После того как вы сможете войти в личный кабинет, можно поменять свои логин и пароль.
Как подключить Сбербанк Онлайн через интернет
Если у вас уже подключена услуга «Мобильный банк», вы можете подключить сервис, не выходя из дома.
- действующая дебетовая карта Сбербанка;
- мобильный телефон, к которому подключен «Мобильный банк»;
- персональный компьютер с бесперебойным доступом к интернету.
Процедура регистрации займет всего пару минут вашего времени.
- зайти на сайт банка, перейти в меню регистрации и ввести номер вашей пластиковой карты;
- ввести СМС-пароль, который поступит на номер, привязанный к вашей карте;
- самостоятельно придумать себе логин и пароль, которые будете в будущем использовать для входа в систему.
Логин и пароль должны соответствовать условиям сложности, установленным системой – это обеспечит вам безопасность работы в сервисе. После этого пользователю нужно будет ввести одноразовый пароль, подтверждающий вход в систему (такую процедуру нужно будет проходить каждый раз при авторизации). В том случае, если вы не пытаетесь зайти в личный кабинет системы, но код все равно пришел, это может быть следствием попытки мошеннических действий. В такой ситуации как можно скорее поменяйте учетные данные и пароль, чтобы обезопасить свой аккаунт от взлома. Никому не сообщайте пароль и поступающий в СМС код, в том числе близким людям.
Режимы работы приложения Сбербанк Онлайн
Существует два режима доступа – ограниченный и полноценный. Ограниченный допуск дается клиенту сразу при открытии счета. Для получения полноценного допуска необходимо составить контракт на обслуживание. Этот режим позволяет получить доступ к таким функциям, как конвертация валюты, проверка сведений по счетам, открытие и закрытие вкладов.
Мобильные приложения Сбербанк Онлайн
Для владельцев смартфонов предлагает скачать специально разработанные приложения для всех существующих платформ. Скачать приложение можно на официальном сайте банка или в магазинах, встроенных в систему смартфона. Приложение позволяет получить доступ к услугам интернет-банка с экрана мобильного телефона в любом месте.
Приложения Сбербанка постоянно автоматически обновляются, поэтому клиент всегда может использовать самую актуальную версию с актуальными опциями. Мобильная версия интернет банка дает возможность осуществлять все те операции, которые доступны держателям карт со стационарного компьютера. Для использования мобильного приложения банка со смартфона вам понадобится только тариф с доступом к сети интернет.
- Android;
- Windows Phone;
- iOS (iPhone и iPad).
- Сбербанк России;
- Windows Phone;
- App Store;
- Google Play.
Если вы хотите получить полную и детальную информацию о том, как работает личный кабинет в приложении Сбербанка Онлайн, вы можете обратиться в ближайшее отделение финансовой организации или позвонить на номер 900 и задать оператору горячей линии все интересующие вас вопросы. Абонентская служба работает круглосуточно 7 дней в неделю.
Услуги системы
- получать полную информацию по своим счетам и картам;
- оплачивать коммунальные, мобильные, юридические, нотариальные и другие услуги;
- оплачивать государственные пошлины, штрафы ГИБДД;
- узнавать курс валют и совершать операции по обмену;
- регистрировать заявки на кредиты и узнавать решение о них в течение 5−10 минут;
- оплачивать кредиты;
- получать доступ к платежным бумагам;
- подключить «Мобильный банк»;
- блокировать пластиковые карты при их потере или краже.
Для подтверждения проводимых операций вы будете получать от Сбербанка разовые пароли. Проверять совершенные в личном кабинете операции можно во вкладке «Совершенные операции». В приложении Сбербанк Онлайн отображается следующая информация: тип операций и период времени, в течение которого они были совершены.
Безопасность онлайн-банка
Сервис использует многоступенчатую защиту данных пользователей от взлома. Вся информация хранится на удаленных серверах с эффективной системой шифрования. Доступ к ней через интернет могут получить только сам клиент и правоохранительные органы по решению суда.
- до 100 тыс. руб. – при переводе денежных средств на счет внутри банка;
- до 10 тыс. руб. – при переводе на счет другого банка;
- до 10 тыс. руб. – при оплате сотовой связи и пополнении электронного кошелька;
- до ста операций – количество суточных денежных переводов со счета или карты на собственные счета или денежные счета третьих лиц – клиентов Сбербанка;
- до 500 тыс. руб. – при денежных переводах и платежах с подтверждением через колл-центр;
- до 80 тыс. руб. – для операций в Сбербанке Онлайн, подтверждаемых СМС-паролем;
- до 3 тыс. руб. – для операций, которые подтверждаются разовым кодом.
Клиентам интернет-банка не следует никому не сообщать логин и пароль для входа в систему, использовать специально созданные для смартфонов приложения для входа в личный кабинет, а при утрате привязанного к системе телефона оперативно блокировать сим-карту через оператора, а также заблокировать операции по счетам и карте или отключить Сбербанк Онлайн.
Как отключить онлайн сервис?
- обратиться в отделение Сбербанка с документом, удостоверяющим личность. Сотрудник предоставит вам бланк заявления, который вам предстоит заполнить, после чего открытый личный кабинет будет аннулирован;
- позвонить по телефону горячей линии 8−800−555−55−50 и устно озвучить свое желание отключиться от Сбербанка онлайн. Процедуру аннулирования ваших учетных данных сотрудник произведет самостоятельно;
- через СМС. На номер 900 отправьте со своего контактного телефона сообщение «БЛОКИРОВКА УСЛУГИ».
После того как ваш кабинет в Онлайн Сбербанк будет удален, останется только убрать приложение со смартфона.У последнего способа есть свой минус. Ежемесячная абонентская плата будет взиматься даже после отключения мобильного банка Сбербанка. Чтобы этого избежать, после отключения онлайн-системы нужно будет перейти на тариф «Экономный» (вместо «Полного») мобильного банка. Для этого нужно отправить СМС со словами «ЭКОНОМ (и после пробела указать последние четыре цифры номера пластиковой карты) на короткий номер Сбербанка 900. После этого взимать деньги за мобильный банк перестанут.
Список USSD команд для мобильного банка от Сбербанка
Для удобства своих клиентов банк предлагает ввести особую комбинацию и провести нужную операцию. Воспользоваться услугой смогут все жители РФ, которые пользуются услугами оператора сотовой связи: МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.
Команды для проведения операции:
Тарифы Мобильного банка в Сбербанке
Существует 2 тарифных плана обслуживания услуги Мобильный банк от Сбербанка:
- Экономный пакет. Без абонентской платы. Имеет ограничения: не приходят смс об операциях по счетам и картам. Запрос выписки о последних операциях и запрос баланса — платный.
- Полный пакет. Ежемесячное обслуживание — 60 рублей. Приходят сообщения обо всех транзакциях. Все существующие запросы к Мобильному банку — бесплатны.
Если Вы хотите полноценно пользоваться услугами Сбербанка, рекомендуем подключить полный тариф Мобильного банка. Хотя некоторым будет достаточно и возможностей эконом пакета.
В любой момент можно сменить тариф. Переход с одного тарифа на другой — бесплатен.
Чтобы подключить полный тариф:
Нужно отправить смс с текстом «полный XXXX» на номер 900, где XXXX 4 последних цифры номера карты Сбербанка.
Чтобы подключить экономный тариф:
Нужно отправить смс с текстом «экономный XXXX» на номер 900, где XXXX 4 последних цифры номера банковской карты.
Что такое Мобильный Банкинг Сбербанка России?
Мобильный банкинг от Сбербанка России это дополнительный сервис банка ОАО «Сбербанк России», который позволяет работать с банком через мобильный телефон, если вы являетесь клиентом банка.
После подключения данной услуги у вас открываются следующие возможности:
* SMS информирование о произведенных операциях;
* информирование о входе в «Сбербанк-Онлайн», а также получение SMS-паролей;
* совершение финансовых операций с помощью SMS и USSD команд;
* получение краткой справки всех SMS-команд.
Основные команды
Пришло время поговорить об основных операциях «Мобильного банка». Как переводить деньги? А пополнять с карты мобильный телефон? Речь зайдет о SMS-запросах и USSD-командах. Их очень много, поэтому заострим внимание только на нескольких операциях.
Вот основные USSD-запросы, помогающие работать с мобильным банкингом Сбербанка:
- *900*1# — информация о состоянии счета пластика;
- *900*сумма_пополнения# — перевод денег на привязанный к карте телефон;
- *900*номер_получателя*сумма# — оплата любого мобильного телефона;
- *900*12*номер_телефона_получателя*деньги# — денежный перевод на карту, привязанную к указанному в запросе номеру.
Вот и все. Это основные операции, интересующие клиентов Сбербанка. Но как отправить SMS-запрос того или иного типа?
Сформированное сообщение высылают на номер 900. Вот несколько форм, позволяющих воспользоваться мобильным банкингом (варианты текста сообщений):
- сумма перевода — перевод денег на телефон, привязанный к карточке;
- баланс XXX, где XXX — последние 4 цифры пластика — получение SMS о состоянии счета;
- тел номер_получателя сумма — пополнение чужого номера;
- перевод номер_получателя деньги — денежный перевод на пластик, привязанный к указанному номеру телефона.
На самом деле все не так трудно, как кажется. И даже начинающий клиент Сбербанка сможет справиться с поставленной задачей. Теперь ясно, как разблокировать «Мобильный банк» для дальнейшего использования.