Centr-dostavki.ru

Центр Доставки
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как привязать карту Сбербанка к телефону

Как привязать карту Сбербанка к телефону

Мобильный банк является одной из самых популярных услуг, предоставляемых Сбербанком своими клиентам. При этом далеко не все знают, как привязать карту Сбербанка к телефону, чтобы начать получать на нее оповещения. Бывает, что приходится менять номер мобильника или настраивать приход оповещений с одной и той же карты на разные номера. Можно сделать это несколькими способами – в колл-центре, в отделении или с помощью банкомата, в режиме онлайн через интернет опция, к сожалению, недоступна.

Привязка через интернет

Как привязать карту ВТБ 24 к телефону через интернет? Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • Зайти на официальный сайт Внешторгбанка и зарегистрироваться в личном кабинете.
  • Авторизоваться в системе и зайти в настройки через меню сервиса.
  • Далее выбрать пластиковую карту, с которой в дальнейшем будут осуществляться транзакции.
  • Указать действующий номер телефона в формате: 900-123-45-67 .
  • Нажать «Подключить» и подтвердить свои действия.

При возникновении необходимости пользователь пластиковой карты может подключить уведомления по СМС. То есть клиенту банка будут приходить сообщения при совершении расходных транзакций. Это позволяет всегда находиться в курсе состояния своего счета. При возникновении мошеннических действий владелец пластика получить уведомление, что позволит вовремя принять меры и не потерять личные средства.

Как привязать карту ВТБ к телефону

Привязать карту ВТБ к номеру мобильного телефона можно четырьмя способами:

  • через отделение финансовой компании;
  • при помощи банкомата;
  • через личный кабинет;
  • при помощи мобильного телефона.

Остановимся на каждом способе активации более подробно.

В отделении ВТБ 24

Привязать актуальный номер телефона к пластиковой карточке можно сразу же после получения платежного инструмента прямо в отделении. Если продукт получается впервые, то следует уточнить у специалиста офиса, где в договоре поставить галочку для активации услуги.

Читайте так же:
Как хранить варенье из фейхоа?

1

Для привязки номера сотрудник банка попросить предоставить паспорт, для идентификации клиента, и актуальный номер мобильного телефона. Если потребуется привязать другой номер к карте ВТБ, необходимо также обратиться в офис компании.

Через банкомат

Если у клиента нет возможности или желания прийти в банк, активировать функцию можно при помощи любого банкомата ВТБ24.

2

Для этого нужно следовать дальнейшей инструкции:

  1. Карту вставить в банкомат, после чего ввести пин-код.
  2. Далее в открывшемся меню выбирать пункт «Управление картой», после чего нужно нажать на «СМС-оповещения».
  3. Затем система предложит выбрать тарифный план «Карты» или «Карты+». Клиенту необходимо выбрать вариант, и нажать кнопку «Подключение».
  4. В появившемся окне указать номер телефона клиента, после чего нужно нажать кнопку подтверждения операции.
  5. Полученная квитанция является гарантией подключения услуги и оплаты ее стоимости.

Через интернет

Для активации функции через интернет, клиенту необходимо авторизоваться в личном кабинете при помощи логина и пароля, которые были получены при подключении ВТБ-Онлайн.

3

После прохождения авторизации, нужно следовать следующему алгоритму действий:

  1. Зайти в пункт меню «Настройки», и указать счет, с которого будет списываться абонентская плата за привязку номера.
  2. В появившейся форме следует указать мобильный телефон, который необходимо привязать, после чего подтвердить операцию кнопкой «Подключить».
  3. Далее следует зайти в настройки опции, и поставить галочку на те оповещения, которые клиент хочет получать.

Внимание!

При помощи личного кабинета клиент мажет самостоятельно регулировать настройки услуги, выбрать тип смс, а также поставить ограничения на время рассылки.

По телефону

Для тех клиентов, кому не подходят все предыдущие способы привязки номера, есть вариант активации опции по звонку в колл-центр. Для этого необходимо позвонить по бесплатному телефону службы поддержки 8 800 100 24 24 или 8 800 700 24 24, и попросить специалиста привязать мобильный телефон.

Читайте так же:
Какой лучше антифриз для Фольксваген Пассат Б 4?

Так как вся информация о клиентах конфиденциальна, сотруднику потребуется идентифицировать пользователя. Для этого ему необходимо уточнить у звонящего личную информацию, кодовое слово и вариант выбранного пакета для подключения. После успешной активации функции, клиент получит смс-сообщение.

Как привязать карту втб к другому номеру телефона?

09.01.2016, 18:55
Максим (Ростов-на-Дону)

Могу ли я сменить номер телефона не обращаясь в отделение банка?так как живу в городе где нет отделения банка.

Ответ эксперта:

Арканова Екатерина

Максим, номер телефона, привязанный к Вашей карте, можно изменить, обратившись в Службу помощи клиентов по телефону, указанному на оборотной стороне карты (при этом необходимо будет пройти дистанционную идентификацию — назвать кодовое слово и другую личную информацию), через ВТБ24-Онлайн (раздел «Еще/Настройки/Оповещения») или непосредственно в отделении Банка.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/33551/?sf=1

Другие ответы и комментарии:

Телефонная карта размагнитилась, из Росси привезли друзья новую. И только, что мне отказали в смене номера по горячей линии ВТБ-24, оператор Юлия отправляет в отделение банка. «ближайшее» отделение от меня в 10 000 км. на другом контененте. Что делать? Я даже билет себе обратный купить не могу

Арканова Екатерина

Анастасия, если Вам нужно изменить номер мобильного телефона, привязанный к Вашей карте, то это действительно можно сделать непосредственно в отделении Банка, т.к. в этом случае необходимо проводить идентификацию Вас как держателя карты с использованием паспорта.

В ином случае попробуйте повторно позвонить на «горячую линию» ВТБ24, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить сотрудников помочь в решении Вашей проблемы.

Звонила, звонила сейчас

Приходите в отделение банка

Ну что за условия. Что за программа, роботов

Ага, а сменить номер можно ТОЛЬКО отделении банка: если же я в тайге, а привязанный к карте оператор сотовой связи НЕ ДОСТУПЕН, что сделать.

Читайте так же:
Как называется бег на длинные дистанции?

Арканова Екатерина

Антон, к сожалению, кредитные организации не могут предусмотреть в договорах и условиях обслуживания банковских карт все возможные форс-мажорные ситуации. Вместе с тем, банки обязаны соблюдать законодательство РФ, что не позволяет им осуществлять обслуживание своих клиентов без проведения определенных процедур (например, корректной идентификации клиентов), точные нормы которых определяются уже внутренними банковскими регламентами. И их исполнение также обязательно для сотрудников Банка.

Таким образом, являясь клиентом Банка и получая от него определенные услуги, Вы также обязаны исполнять свои обязанности, указанные в договоре на банковское обслуживание, и пользоваться каждым банковским продуктом в соответствии с условиями его предоставления.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/33551/?sf=1

Можно ли снять деньги с карточки втб в Крыму? В каких именно банкоматах? Пыталась пару раз через Северный кредит и РНКБ, но автомат отказывал.

Арканова Екатерина

Соня, в банкоматах РНКБ доступно проведение операции снятия наличных денежных средств с карт, эмитированных российскими кредитными организациями. Скорее всего, в Вашем случае присутствует другая причина, по которой Вы не можете получить наличные, например, некорректно введенная сумма, средств на карте не достаточно для списания комиссии, установленные лимиты по карте и т.д.

Уточнить данную информацию можно по телефону Службы поддержки клиентов, указанному на оборотной стороне Вашей карты.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/33551/?sf=1

Как в банкоматах ВТБ24 оплатить городской телефон?

Наталья, если Вы планируете оплатить данную услугу с помощью банкомата, когда на экране отображается заставка готовности.

Можно ли через СМС пополнить баланс мобильного телефона с карты ВТБ24?

Светлана, услуга СМС-оповещения по картам ВТБ24 не предполагает возможность отправки СМС-запросов в определенном формате.

Какие команды нужно набирать для пополения мобильного телефона с карты ВТБ24?

Елена, услуга СМС-оповещения по картам ВТБ24 не предполагает возможность отправки СМС-запросов в определенном формате для.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Читайте так же:
Как включить функцию Bluetooth на Windows 10?

Основные способы

Поэтому банком предусмотрено сразу несколько способов.

Через «ВТБ Онлайн»

Если из всех возможных вариантов выбирать, как проще всего сменить номер телефона, то ответ – в «ВТБ Онлайн».

Вход в онлайн-банкинг ВТБ

Достаточно войти в «Личный кабинет», найти пункт меню «Настройки» и выбрать подраздел «Оповещения». Интуитивно понятная система поможет без проблем привязать к карточке новую симку.

В таком случае придется прибегнуть к одному из способов, перечисленных ниже.

Через банкомат

В каждом банкомате ВТБ присутствует раздел «Управление картой и СМС». Он используется как для первичного подключения СМС-оповещений, так и для переподключения актуального номера. Нужно всего лишь вставить карточку в банкомат, ввести индивидуальный пин-код, найти нужный раздел, напечатать актуальный номер и подтвердить подключение услуги.

В отделении банка

Если с банкоматом возникли проблемы, а к интернет-банкингу доступа нет, можно просто посетить офис ВТБ и обратиться к кредитному менеджеру. Само собой, придется дождаться своей очереди, что займет некоторое время, однако на само подключение нового номера мобильного телефона уходит не более пары минут.

По телефону горячей линии

Горячая линия ВТБ банка

По желанию можно сменить номер телефона, позвонив на горячую линию ВТБ. Этот вариант особенно удобен, если вы только что обнаружили потерю или кражу телефона и подозреваете, что старый номер телефона может быть использован мошенниками. В таком случае позвоните в службу поддержки банка и сообщите о желании привязать новый номер телефона. Для подтверждения личности потребуется назвать некоторые личные сведения – например, номер паспорта, кодовое слово, ФИО.

Через банкомат

Если нет доступа к сети, то заменить телефон можно при помощи банкомата. Для этого нужно просто следовать такому руководству:

  1. Ввести карточку в приемник банкомата и указать ПИН-код.

  1. В главном меню найти раздел «Управление картой и СМС» и перейти в него.
  2. Перейти в раздел «Карта» или «Карта +».
  3. Указать новый номер сотового телефона, который будет прикреплен к карточке.
  4. Дать согласие на проводимую операцию.
  5. Распечатать квитанцию.
  6. Вернуть свою карточку.

Все банкоматы ВТБ 24 функционируют 24 часа в сутки.

Услуга СМС-оповещения

Привязка карты к мобильному телефону клиента осуществляется путем подключения одного из нескольких пакетов услуг. Основное отличие одного пакета от другого заключается в перечне предоставляемых услуг.

Читайте так же:
Где находится датчик кислорода на 2115?

Так пакет «Карты» дает возможность для получения клиентом отчет в виде смс-оповещения по всем без исключения операциям по счету. Это может быть списание денежных средств путем снятия наличных в банкомате, оплаты покупок, зачисление денег на счет, перевод, оплата услуг.

Пакет «Карты+» позволяет получать полный отчет как по операциям по карте, так и по операциям, совершенным в личном кабинете в режиме онлайн.

После привязки карточки к мобильному телефону вы будете получать СМС уведомления по всем производимым операциям.

За пользование любым из тарифов взимается абонентская плата в размере 59 рублей в месяц. Списание производится с любого удобного для клиента счета.

Служба поддержки

Если у вас нет времени на или поблизости нет терминала самообслуживания, можно обратиться в службу поддержки банка по номеру телефона, который может быть указан на карте или в договоре обслуживания вашей карты.

Для этого сообщаем оператору личные данные, удостоверяющие личность (оператор сам задаст необходимые для идентификации вопросы). Также нужно будет сообщить номер вашей карты и номер телефона. Если вы успешно пройдете процедуру идентификации, оператор привяжет номер телефона к карте, после чего на телефон придет текстовое извещение о подключении услуги.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector