Whatsapp доступ к контактам
Whatsapp доступ к контактам
Для того, чтобы использование WhatsApp было максимально удобным, настоятельно рекомендуем разрешить доступ WhatsApp к контактам вашего телефона. В данной статье вы можете ознакомиться с тем, как WhatsApp использует контакты вашего телефона.
Как WhatsApp использует ваши контакты?
Вы можете подробнее ознакомиться с тем, как WhatsApp использует контакты вашего телефона, прочитав данную статью FAQ. Мы ценим вашу конфиденциальность и никогда не будем распространять персональную информацию.
Как разрешить доступ к вашим контактам?
Если вы изначально запрещали доступ к контактам своего телефона, то теперь вы можете разрешить WhatsApp получить данные:
- Перейдите в
Настройки iPhone >Конфиденциальность.
- Выберите Контакты.
- Убедитесь, что приложение WhatsApp включено.
Если приложение WhatsApp неактивно или не появляется в настройках конфиденциальности
Речь идет о довольно редкой проблеме, и встречается она у небольшого числа пользователей. Убедитесь, что у вас не установлены никакие ограничения, перейдя вНастройки iPhone > Основные > Ограничения. В противном случае вам нужно будет восстановить данные своего телефона. На странице службы поддержки Apple описывается данный процесс: iOS: Резервное копирование и восстановление содержимого.
Что будет, если вы не разрешите доступ WhatsApp к вашим контактам?
Несмотря на то, что мы настоятельно рекомендуем разрешить доступ WhatsApp к контактам вашего телефона, вам, однако, никто не может запретить ограничивать возможности WhatsApp, не предоставляя доступ.
Если вы не предоставите WhatsApp доступ к контактам, вы сможете:
- Получать сообщения от пользователей или групп WhatsApp.
- Менять настройки WhatsApp.
Однако вы не сможете:
- Видеть имена контактов: вы будете видеть лишь телефонные номера.
- Начинать новый чат, введя телефонный номер.
- Начинать новые групповые чаты или отправлять сообщения рассылки.
- Видеть Избранное.
Удачи,
Служба поддержки WhatsApp
Для того, чтобы использование WhatsApp было максимально удобным, мы настоятельно рекомендуем вам разрешить доступ WhatsApp к контактам вашего телефона. Ниже вы можете найти информацию о том, как контакты вашего телефона используются в WhatsApp.
Как WhatsApp использует ваши контакты
Вы можете подробнее ознакомиться с тем, как WhatsApp использует контакты вашего телефона, прочитав эту статью. Мы ценим вашу конфиденциальность и никому не продавали, не продаем и никогда не будем продавать вашу персональную информацию.
Как разрешить доступ к вашим контактам
Если вы изначально запретили доступ к контактам своего телефона, вы можете разрешить WhatsApp получать эти данные, зайдя в настройки своего телефона:
Перейдите в Настройки iPhone > Конфиденциальность.
Выберите Контакты.
Убедитесь, что приложение WhatsApp включено.
Если приложение WhatsApp неактивно или не появляется в настройках конфиденциальности
Речь идет о довольно редкой проблеме, которая встречается у небольшого числа пользователей. Убедитесь, что у вас не установлены никакие ограничения, перейдя в Настройки iPhone > Основные > Ограничения. В противном случае вам скорее всего нужно будет восстановить данные своего телефона. Пожалуйста, посетите веб-сайт службы поддержки Apple, где вы найдете больше информации о резервном копировании и восстановлении данных.
Что будет, если вы не разрешите доступ WhatsApp к вашим контактам
Несмотря на то, что мы настоятельно рекомендуем разрешить доступ WhatsApp к контактам вашего телефона, вы можете продолжать использовать WhatsApp без доступа к контактам, что может ограничить функциональность приложения.
Если вы не предоставите WhatsApp доступ к контактам, вы тем не менее сможете:
Получать сообщения от пользователей или групп WhatsApp
Менять настройки WhatsApp
Однако вы не сможете:
Видеть имена контактов: вы будете видеть лишь телефонные номера
Начинать новые групповые чаты или отправлять сообщения рассылки
Если вы не видите все контакты
Если некоторые из ваших контактов не отображаются в WhatsApp, попробуйте сделать следующее:
Для иностранных контактов:
- Проверьте, что вы добавили правильный номер телефона в полном международном формате.
Если вы пользуетесь версией iOS 11.3 и выше и недостающие контакты сохранены в вашей учетной записи Exchange, возможно администратор вашей учетной записи не разрешает WhatsApp или другим приложениям осуществлять доступ к вашим контактам. Это можно решить таким образом:
- Скопируйте ваши контакты Exchange в адресную книгу телефона или в iCloud.
- Попросите своего IT-администратора сделать WhatsApp управляемым приложением на вашем iPhone.
Примечание:
- Учетные записи Exchange скорее всего являются рабочими учетными записями.
- Если эта проблема сохраняется или у вас не получается определить версию iOS или импортировать контакты в iCloud, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Apple.
Вчера после перезагрузки смартфона обнаружил, что WhatsApp не видит контакты телефона, то есть в чатах я вижу не имя человека, с которым общаюсь, а только его номер. Немного поковырявшись в системе нашёл причину этой проблемы.
Сперва попробовал способы, которые советуют в интернете:
- Проверил правильность внесения номера. Пробовал написать номер начиная с 8 и с +7, ничего не помогло.
- В настройках whatsapp галочка напротив пункта «Отображать все контакты» стояла.
- Приложение переустановил, результат тот же.
- Советовали также выполнить hard reset смартфона, но такие кардинальные меры из-за такой простой проблемы, я не стал делать.
Скрываем переписку в WhatsApp
Первое, что волнует сегодняшних пользователей – конфиденциальность. Никто не хочет, чтобы его переписку с друзьями и близкими читали посторонние. И если с требованиями правительств о раскрытии персональных данных мессенджеры (в том числе и Вацап) пока ещё успешно борются, то защита от вторжений родственников или вторых половинок пока оставляет желать лучшего.
Многие уверены, что сегодня самый простой способ сохранить переписку в секрете – не оставлять без присмотра свой телефон. Да, разработчики WhatsApp и правда не предусмотрели возможности установить дополнительный пароль на приложение. Напротив, они сделали все, чтобы пользователь мог легко и быстро попасть в мессенджер и начать общение. Так что чтобы защитить свои секреты, вы пока можете только установить пароль на сам телефон. Но если этот вариант вам по каким-то причинам не подходит – то уже существует большое количество сторонних приложений, которые помогут «запаролить» Вацап. Пример такой программы – AppLock. Это далеко не единственное подобное приложение. Существует и много других, которые могут усложнить посторонним доступ не только к Ватсапу, но и к почте, sms, фото и видео.
Другая опция, о которой так мечтают пользователи мессенджера, но которую разработчики не спешат внедрять – это возможность скрывать свой статус «в сети», то есть режим невидимки. Здесь снова постарались сторонние разработчики, предложив приложение HideStatus. Пользуясь им, вы сможете стать невидимым для своего списка друзей в Вацапе. То есть ни друзья, ни посторонние пользователи не будут видеть, онлайн вы или нет.
Как настроить синхронизацию WhatsApp и Honor Huawei
Если старый телефон есть в наличии, то проще воспользоваться программой Phone Clone. Если ее нет, то придутся проводить синхронизацию вручную. Перенос контактов необходим не только для работы с мессенджерами для общения, к примеру, Вайбером или Ватсапом, но и для осуществления звонков по мобильной связи.
Первый этап – перейти с телефона Хонор в личный аккаунт Гугл. Затем выбирают «Контакты», которые автоматически не отображаются. В левом углу находится клавиша экспорта. Выбрать в этом меню требуется блок бэкапа — vCard. Файл скачивается, открывается в требуемом разрешении.
Далее появляется окно диалога. В нем пользователь прописывает, какими способом открывается файл. Делать это проще всего при помощи приложения «Контакты». Данные о номерах пользователей появляются автоматически в памяти. Их можно использовать и для Ватсап, других мессенджеров для общения, социальных сетей.
Как видно, синхронизировать контакты на Хоноре довольно просто. Обычно при следовании инструкциям занимает это пару минут. Проблемы с видимостью контактов могут быть разными: вирусы, отсутствие обновления, неверно записанные номера. Это как неисправности софта, так и технические неполадки. Если приведенные выше способы не помогли, то рекомендуется обратиться к производителю телефона.
Android
Шаг 1: Запустите WhatsApp и откройте тему чата для контакта, который вы хотите удалить.
Шаг 2: Нажмите на имя контакта в верхней части.
Шаг 3: Вы попадете на экран профиля человека. Нажмите на трехточечный значок в верхней части и выберите «Просмотр в адресной книге» из меню.
Шаг 4: Откроется контактная информация. Нажмите значок с тремя точками вверху и выберите «Удалить» в меню. Появится всплывающее окно с просьбой подтвердить удаление. Нажмите на Удалить.
Отключаем время посещения WhatsApp
Если вы не хотите, чтобы пользователи из вашего списка контактов видели, когда вы последний раз были онлайн, просто отключите функцию «Время посещения» на смартфоне. Вот как это сделать.
- Запустите приложение WhatsApp и откройте «Настройки».
- Коснитесь пункта «Аккаунт» и выберите раздел «Приватность».
- Войдите в подраздел «Время посещения» и выберите опцию «Никто». Если эта настройка включена, никто из ваших собеседников в WhatsApp не сможет увидеть, когда вы последний раз были онлайн.
Номера в «Ватсапе» могут не высвечиваться изначально сразу после установки. Или же случается такое, что список пользователей исчезает в один момент.
Причины, почему в WhatsApp не отображаются и пропадают имена:
- собеседник перестал пользоваться «Вацапом», удалив мессенджер из памяти телефона;
- установлена устаревшая версия приложения, в которой происходят сбои;
- номер введен в неправильном формате (часто это телефоны иностранных абонентов);
- были изменены настройки смартфона;
- кто-то получил доступ к учетной записи и взломал аккаунт;
- в смартфоне есть вирус, который вносит изменения в работу приложения.
Чтобы видеть в «Вацапе» список всех контактов, нужно дать разрешение на синхронизацию с телефонной книгой, которое приложение запрашивает после установки. Если этот пункт был пропущен, можно внести изменения в настройках смартфона и самого мессенджера.
На iPhone проблема может быть в том, что администратор учетной записи не дает разрешения на доступ к адресной книге. В таком случае нужно скопировать ее в iCloud. Затем следует попросить администратора сделать WhatsApp управляемым приложением. Из-за этого могут быть не видно фото контакта.
Проверка синхронизации
При использовании Web WhatsApp нужно синхронизировать ПО на смартфоне и компьютере. Это делается в настройках мессенджера и веб-версии на ПК. При установке ПО на компьютер нужно отсканировать QR-код, зайдя в приложение на телефоне. Тогда контакты и чаты будут перенесены.
Рекомендуется установить резервное копирование в настройках, чтобы сохранить сообщения и номера телефонов пользователей при удалении мессенджера и использовании его на другом устройстве.
Настройка фильтра
Причиной отсутствия номеров в списке контактов может быть фильтр. Чтобы изменить его, нужно зайти в «Настройки» и выбрать пункт «Контакты». Затем следует поставить галочку возле «Разрешить использовать скрытые контакты».
В телефонной книге некоторые группы контактов и учетные записи (аккаунт Google, iCloud) могут быть скрытыми, поэтому их не будет видно в мессенджере. Нужно зайти в «Настройки» телефонной книги, выбрать скрытую группу и отметить «Показать».
WhatsApp давно не обновлялся
Причиной неполадок может быть несовместимость операционной системой с устаревшим ПО, поэтому нужно следить за обновлениями мессенджера в App Store для iPhone и Google Play для Android, выпускаются они часто. Необходимо установить последнюю версию приложения и проверить отображение имен и номеров.
Номер контакта имеет неправильный формат
Если в «Вотсапе» не отображается имя пользователя, то причиной этого может быть неверный формат номера. Даже если его добавили в «Контакты» и можно найти в адресной книге, в мессенджере он показываться не будет. WhatsApp поддерживает только номера в международном формате. Нужно указывать код страны и номер. Например, +275 — для Белоруссии, +380 — для Украины, +7 — для России.
Контакты скрыты
Скрытые номера в телефонной книге мессенджер отображать не будет.
Для решения этой проблемы нужно сделать следующее:
- Зайти в WhatsApp.
- Перейти в «Настройки».
- Пролистать список номеров и возле «Все контакты» поставить галочку.
- Перейти на главную страницу в раздел «Contacts», затем «Меню» и «Обновить».
- Проверить отображение.
Вирус в телефоне
По статистике примерно каждое 10 приложение содержит вредоносный код. Вирусы распространяются самыми разными путями, включая загруженные файлы из сети, посещение опасных сайтов. Они могут менять настройки телефона и получать доступ к приложениям.
Для борьбы с вредоносными файлами нужно использовать антивирусные программы. Но и они могут быть заражены, поэтому важно выбирать проверенные приложения от официального производителя.
Для телефонов на ОС Андроид подойдут следующие антивирусные программы:
- AhnLab V3 Mobile Security;
- Norton Security and Antivirus;
- Avast Mobile Security;
- Kaspersky Mobile Antivirus;
- Bitdefender Antivirus Free.
Это бесплатные программы, которые можно скачать в Google Play. Для более надежной защиты стоит приобрести платную утилиту.
Для iPhone часто выбирают такие бесплатные антивирусные программы:
- MobiShield;
- Trend Micro Mobile Security;
- Avira Mobile Security;
- McAfee Mobile Security.
Некоторые вредоносные файлы невозможно убрать из системы антивирусным ПО. Помогает только перепрошивка. Для этого обращаются в сервисный центр.
Перенос WhatsApp между платформами
К сожалению, разработчики приложения не предусмотрели возможность восстановления истории чатов WhatsApp при переходе с одной операционной системы на другую. Бекапы, созданные на Android, не совместимы с iOS, также, как и резервные копии чатов с Айфона не подходят к Андроид смартфону.
Существуют сторонние инструменты, позволяющие обойти эти ограничения. Правда, обходной путь легким не назовешь: придется использовать платный сторонний софт для конвертации бэкапов в читаемый для другой системы формат.
Как перенести сообщения WhatsApp из iPhone на Android
Адекватно справиться с задачей способно приложение WazzapMigrator. Продукт платный (около $7 при загрузке из Google Play), а сам процесс переноса – довольно трудоемкий. Тем не менее, метод проверенный и рабочий: пользователь сможет перенести все чаты WhatsApp с перепиской и мультимедиа файлами. Для осуществления переноса необходимо:
- Получить НЕзашифрованную копию чатов WhatsApp через iTunes, извлечь из нее файл ChatStorage.sqlite через программу iBackup Viewer или iPhone Backup Extractor;
- Установить WazzapMigrator на Андроид смартфон. Переместить полученный архив с файлом ChatStorage.sqlite в каталог с установленным приложением WazzapMigrator;
- Запустить WazzapMigrator, выбрать ранее сохраненный файл бэкапа и запустить процесс конвертации;
- Установить мессенджер на Android смартфон. Авторизоваться, используя свой номер и согласиться на восстановление данных из предварительно сконвертированной резервной копии.
Для получения более детальной информации по работе с данным инструментом рекомендуется ознакомиться с этой видеоинструкцией.