Centr-dostavki.ru

Центр Доставки
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не работает один беспроводной наушник: что делать

Не работает один беспроводной наушник: что делать?

Беспроводные TWS наушники очень удобны в повседневном использовании, но в отличие от моделей со специальным ободком, у них могут возникать проблемы.

Бывает, что один наушник просто перестает работать, тогда как, второй отлично функционирует и музыка играет отлично. Есть несколько причин этой неполадки.

Не работает один беспроводной наушник: что делать?

Из прошлого материала вы уже узнали, как заряжать беспроводные наушники. Сегодня мы поговорим о такой проблеме, как неработающий один наушник, он может быть левым или правым, разницы это не имеет.

Интересно! Некоторые модели работают только тогда, когда оба вкладыша вставлены в ухо. В первую очередь проверьте это — вставив и левый, и правый в уши.

Часто задаваемые вопросы / устранение неисправностей

По этой ссылке вы найдете актуальный список часто задаваемых вопро­сов (FAQ) и предложения по решению возможных проблем.

Не нашли ответ на свой вопрос / не удалось устранить неисправность?

Если с вашим изделием возникла проблема, не описанная в ответах на часто задаваемые вопросы, либо проблемы не получается устранить с помощью приведенных решений, обратитесь к дилеру компании Sennheiser.

При выходе из радиуса действия Bluetooth-устройства

Совершение телефонных вызовов и потоковое воспроизведение по беспроводной связи возможно только в пределах радиуса действия Bluetooth-модуля смартфона. Радиус действия зависит от условий окру­жающей среды, например толщины и состава стен. В зоне прямой види­мости радиус действия для большинства смартфонов и Bluetooth-устройств составляет до 10 м.

Если вы в наушниках покидаете радиус действия Bluetooth-модуля вашего смартфона, то качество звучания будет ухудшаться до тех пор, пока вы не услышите голосовое уведомление «No connection», затем соединение будет полностью разорвано. Если вы в наушниках сразу же вернетесь в пределы радиуса действия Bluetooth-модуля вашего смарт­фона, то соединение автоматически восстановится и вы услышите голо­совое уведомление «Connected». Если этого не происходит, однократно коснитесь сенсорной клавиши наушника.

Вы можете использовать правый наушник (основной наушник) отдельно. Левый наушник (дополнительный наушник) отдельно использовать невозможно, для передачи сигнала по Bluetooth ему тре­буется правый наушник.

Сброс настроек наушников на заводские / Reset

Если наушники не работают:

▷ Вставьте наушники в бокс для зарядки и подождите не менее 10 секунд, перед тем как снова вынуть/включить их.

Если наушники не работают, а включение и выключение не помогает, выполните сброс настроек наушников на заводские. При этом будут удалены, в частности, все настройки сопряжения.

▷ Убедитесь, что контакты наушников и бокса для зарядки чистые. Контакт должен быть безупречным (когда вы вставляете наушники в бокс, на боксе сразу должен включаться индикатор). При необходи­мости очистите контакты (>  Уход за наушниками / боксом для зарядки и их техническое обслуживание).

▷ Подсоедините бокс для зарядки с помощью USB-кабеля к источнику питания (>   Зарядка аккумулятора наушников и бокса для зарядки ).

Читайте так же:
Что приносит удачу Водолеям?

▷ Вставьте наушники в бокс для зарядки, затем (не позднее чем через 30 секунд) нажмите и удерживайте правую и левую сенсорные кла­виши в течение 12 секунд.

Настройки наушников будут сброшены до заводских.

Ohrhoerer_neu_starten.png

Приложение Smart Control также позволяет выполнить сброс настроек наушников до заводских.

Я выделил 4 основные причины:

  1. Один наушник выключен. Я бы наверное не поставил на первое место эту причину, если бы сам несколько раз не столкнулся с этим. Есть у меня качественная копия AirPods, и один из наушников периодически отваливается. Как оказалось, он просто выключен и не включается автоматически при извлечении из кейса. Да и решение в этом случае самое просто – включить наушник (правый или левый) зажав на нем кнопку на 5 секунд.
  2. Рассинхронизация наушников. Это самая популярная проблема. Наушники теряют соединение между собой, в результате чего играет только один наушник. Рассинхрон очень часто встречается с разными беспроводными TWS наушниками. Иногда это происходит из-за неправильного подключения к телефону или другому устройству, или когда вы пользуетесь только одним наушником. Решается эта проблема сбросом настроек и повторной синхронизацией между двумя наушниками.
  3. Проблемы с зарядкой. Бывает, что один из наушников просто разрядился. Ну тут вроде бы все просто, нужно зарядить кейс, поставить туда наушник и подождать. Любой догадается и сделает это. Но тут есть один момент – возможно, наушник в кейсе не заряжается. А если он не заряжается, значит он не будет работать.
  4. Поломка одного наушника. Такое тоже бывает, и достаточно часто. Например, наушника перестает работать после падения, или попадания влаги (упал в раковину, попали под дождь) . Даже если ничего такого не было, наушник как и любое другое устройство может просто выйти из строя. А еще я заметил, что в дешевых китайских наушниках очень быстро выходит из строя аккумулятор. Но тогда, как правило, они просто работать несколько минут и перестает играть. Как починить? Либо отдавать их в сервисный центр, либо покупать новые.

Рассмотрим каждый случай более подробно.

Большинство решений проверены мной на собственном опыте. Некоторые решения я взял из комментариев к другим похожим статьям на этом сайте. Если у вас есть чем поделиться – сделайте это в комментариях, буду благодарен!

Прежде чем применять разные решения о которых я расскажу ниже, попробуйте просто поставить наушники в кейс на несколько минут. Убедитесь, что кейс заряжен. Выключите и включите Bluetooth на телефоне.

Пробуем включить правый или левый наушник

Сделать это очень просто. На правом и левом наушнике есть кнопка. Она может быть как механическая, так и сенсорная. В данном случае это не имеет значения. Чтобы включить или выключить наушник нужно нажать на эту кнопку и подержать 3-5 секунд. О включении/выключении обычно можно узнать по индикатору на наушнике, или по звуковому сигналу Power On/Power Off.

Читайте так же:
Чем полезен Ролик гимнастический?

Берем нерабочий наушник в руку, зажимаем на нем кнопку и держим ее около 5 секунд.

Включение правого или левого TWS наушника если он не работает

Возможно, наушник заработает. Если с первого раза не получилось – попробуйте еще раз. Так же можно выполнить 2-3 нажатия (касания) на кнопку, или сенсор.

По этой причине, кстати, очень часто не работает один наушник Xiaomi Redmi AirDots. Если решение, которое я показал выше не помогло – попробуйте сделать следующее: положите наушник в кейс с зажатой кнопкой. Просто зажмите кнопку и положите наушник в зарядной кейс.

Перестал работать и играть один наушник Xiaomi

Если наушник не включается – смотрите другие решения.

Сброс и повторная синхронизация

В большинстве случаев именно из-за того, что наушники не синхронизировались между собой, работает только одно ухо в наушниках. В двух словах объясню почему это происходит. Практически все TWS наушник работают по следующему принципу: второй наушник подключается к главному (он установлен производителем, или выбран пользователем) . После чего главный наушник мы подключаем к телефону, ноутбуку и т. д. В большинстве моделей главным может выступать как левое, так и правое ухо. Их можно использовать в качестве гарнитуры, когда работает только одно ухо. Когда наушники по какой-то причине не могут соединиться между собой – работает только один. Исправить это можно сбросом настроек и повторной синхронизацией.

Универсальная инструкция:

  1. Открываем настройки Bluetooth на устройстве к которому подключены наши наушники и удаляем их (на iPhone “Забыть это устройство”) . Удалите их на всех устройствах, к которым они были подключены.
    Не работает одно ухо из-за рассинхронизации с iPhone или Android смартфоном
  2. Убедитесь, что наушники заряжены. Если не уверены в этом, то установите их в зарядной бокс на минут 5.
  3. Достаньте наушники из кейса.
  4. Одновременно зажмите кнопку на каждом наушнике на 5 секунд.
  5. Снова одновременно зажмите кнопки и держите их 20-50 секунд. В этот момент должен произойти сброс настроек до заводских.
    Сброс: если не работает один беспроводной наушникМожете ориентироваться по индикаторам. Правда, на разных моделях они могут вести себя по-разному.
  6. Отпустите кнопки и положите наушники в кейс.
  7. Достаньте наушники из кейса и подождите секунд 10. В этот момент они должны синхронизироваться между собой.
  8. Зайдите в настройки Bluetooth на телефоне или другом устройстве и подключите наушники.
    Играет только один наушник через телефон
  9. Проверьте, играют оба наушника, или по прежнему работает только один.
  • Иногда для сброса настроек нужно положить наушники в кейс и зажать кнопку на кейсе на 20-30 секунд.
  • На некоторых моделях сброс происходит только в кейсе. Это значит, что на каждом наушнике нужно зажать кнопку когда они находятся в кейсе.
  • Не всегда это срабатывает с первого раза. Попробуйте повторить несколько раз.
  • Если индикатор на одном из наушников вообще никак не реагирует на нажатие или удержание кнопки, то скорее всего он сломан или разрядился.
Читайте так же:
Где находится лицевой счет на квитанции?

Назначаем главный наушник

В некоторых случаях нужно выполнить назначение главного наушника. После чего наушники будут соединены между собой и вы сможете их подключить. В комментариях этим решением поделился Юрий. Я тоже слышал о нем несколько раз.

Назначение главного наушника

  1. Достаньте оба наушника из кейса.
  2. Сделайте два коротких и быстрых нажатия на кнопку на правом наушнике. Или два быстрых касания по сенсорной кнопке.
  3. Дождитесь синхронизации наушников и подключите их к устройству.

Если не помогло – попробуйте назначить главным левый наушник.

Проблемы с зарядкой

Разряженный наушник работать не будет, это понятно. Более того, на нем не горит индикатор и он не подает звуковые сигналы. Какие могут быть проблемы с зарядкой и как их починить:

Перестал работать правый/левый наушник из-за проблем с зарядкой

  • Положите наушники в кейс и подключите кейс к зарядке. Обратите внимание на индикатор на кейсе и на самих наушниках. Мне сложно здесь давать каике-то конкретные рекомендации, так как моделей очень много, и поведение индикаторов может быть разное.
  • Проверьте контакты на самом наушнике и на кейсе. Бывает, что контакт западает, не достает и наушник не заряжается. Возможно туда что-то попало. Если наушники новые, то возможно контакты заклеены пленкой.
    Протрите контакты на самом наушнике и аккуратно очистите контакты в зарядном кейсе с помощью зубочистки или ушной палочки.
  • Вышел аккумулятор из строя. Здесь либо замена в сервисном центре (если это возможно) , либо покупка новых наушников. У меня на AirPods проблема с аккумулятором (работает, но не долго) , и на одних китайских наушниках такая же беда. Проработали они где-то год, после чего правый наушник работает несколько минут и выключается.

Отдельная инструкция: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.

Сломался беспроводной наушник: что делать?

В том случае, если ни одно решение не помогло и вы не смогли починить наушник, можно сделать выводы, что он просто сломался. Аппаратная поломка. Такое бывает не только с дешевыми китайскими, но и с дорогими моделями от популярных производителей. Те же AirPods, JBL, Samsung Galaxy Buds тоже ломаются и перестают работать.

В таком случае я рекомендую сделать следующее:

  • Напишите в комментариях модель наушников, что с ними случилось (постарайтесь описать подробно) , и что вы уже пробовали сделать. Я постараюсь помочь вам и подсказать какое-то решение.
  • Если вы покупали наушники в хорошем магазине, есть чек и гарантия, то можно попробовать отдать наушники в сервисный центр на диагностику и ремонт. Свяжитесь с магазином, или найдите сервисный центр в своем городе и позвоните туда.
  • Почитайте статью внимательно еще раз. Возможно, вы что-то упустили, или сделали не так. Попробуйте найти информацию в интернете конкретно по своим наушникам (ищите по названию производителя и модели) .
Читайте так же:
Как выйти из режима Валет Старлайн?

Буду очень рад видеть ваши отзывы в комментариях. Если у вас есть какое-то рабочее решение, или интересная информация по данной теме – поделитесь. Всего хорошего!

win10.pngWindows 10

Как решить эту проблему

Независимо от того, какая гарнитура используется Xiaomi AirDots или Redmi AirDots, а также какой именно наушник не подключается, решение есть, и действовать придётся аналогично. Если Redmi AirDots не подключаются друг к другу, наушники следует синхронизировать методом выполнения сброса беспроводной гарнитуры.

Для сброса Xiaomi AirDots выполняем следующие действия:

  • Выключаем наушники. Зажимаем сенсорные панели и удерживаем, пока индикаторы не загорятся красным.
  • Снова зажимаем панели и держим около 30-50 секунд, что позволит AirDots включиться, об этом сообщит мигающий белый индикатор.
  • Через 10-20 секунд лампочки загорятся красно-белым цветом и мигнут дважды. Удерживаем, пока индикаторы не погаснут, и после чего опять не мигнут несколько раз. Это будет означать, что процедура сброса прошла успешно.
  • Возвращаем наушники в зарядный кейс и спустя несколько секунд извлекаем их вместе. Начнётся процесс синхронизации вкладышей AirDots между собой. Когда левый наушник найдёт правый и синхронизируется с ним, можно будет подключаться к смартфону.

Сброс Redmi AirDots

Синхронизация наушников Redmi AirDots

Метод актуален, когда второй наушник не подключается и в случае с Xiaomi Mi AirDots, и с Redmi AirDots. При этом ввиду некоторых конструктивных различий устройств, что касается Redmi, в процессе удержания кнопок нужно подождать двойного звукового сигнала, в остальном же вышеприведённая инструкция будет аналогична.

После выполнения полного сброса нередки случаи, когда девайс видит каждый из наушников в отдельности, как разные устройства. Чтобы исправить ситуацию, нужно подключить правый наушник и подождать, пока он заработает, затем нажать кнопку на левом, после чего будет выполнена их синхронизация.

Ещё один способ подключения наушников AirDots так же прост и предполагает выполнение следующих действий:

  • Возвращаем оба наушника в зарядный кейс, закрываем и убеждаемся, что устройство полностью заряжено.
  • Извлекаем только один наушник.
  • Ждём включения наушника, а затем выключаем его продолжительным нажатием.
  • Зажимаем панель и держим до активации красного индикатора.
  • Извлекаем второй наушник и выполняем те же манипуляции с ним.
  • Возвращаем в кейс гарнитуру со светящимися красными лампочками.

После процедуры наушники должны синхронизироваться друг с другом и теперь работать вместе. Если с первой попытки исправить положение не удалось, процесс следует повторить, не нарушая последовательности действий.

В некоторых случаях дело в настройках смартфона, тогда проблему устранять придётся в них, например, часто по умолчанию как устройство воспроизведения звука выставлен динамик. Иногда помогает также очистка данных приложения Bluetooth.

Читайте так же:
Что происходит при коротком замыкании аккумулятора?

Если речь о физической неисправности гарнитуры, её чаще всего можно отремонтировать. Устройство лучше отнести в сервис, если, конечно, вы не мастер и действительно способны справиться с поломкой самостоятельно.

Проверьте, не воспроизводится ли звук через другие устройства

Если телефон может подключаться к двум Bluetooth-устройствам одновременно и повторно подключился к часам или мультимедийной системе автомобиля после подключения к наушникам, звук может воспроизводиться через часы или мультимедийную систему автомобиля. В этом случае выполните следующие действия, чтобы звук вызова и мультимедиа воспроизводился через наушники.

Во время голосового вызова. На экране вызова выберите в качестве устройства для воспроизведения звука подключенные наушники, как показано на рисунках ниже.

/>

Во время воспроизведения музыки

  • HarmonyOS 2.0 и выше: проведите вниз из верхнего правого угла экрана, чтобы отобразилась панель управления , нажмите на значок переключения аудио и выберите подключенные наушники в качестве устройства вывода аудио.
  • EMUI 10.0 и выше: проведите вниз из верхней части экрана и выберите подключенные наушники в качестве устройства для воспроизведения аудио в разделе Подключение устройства .
  • Версии EMUI ниже 10.0 и телефоны сторонних производителей (не произведенные Huawei): перейдите в раздел Настройки системы > Bluetooth , отключите, а затем повторно подключите наушники и снова воспроизведите музыку.

Наушники быстро разряжаются

Заявленная автономность Airpods — около пяти часов непрерывной работы после полной зарядки и около трёх часов после пятнадцатиминутной подзарядки.

Если же у относительно нового гаджета быстро разряжаются АКБ сразу двух наушников, то причина может быть только одна. В настройках девайса отключена функция «Автообнаружение уха», а значит, даже если наушниками не пользуются, они всё равно продолжают проигрывать мелодию и разряжают аккумуляторы.

Быстрее садится батарея одного из вкладышей Airpods. Это может происходить при частых телефонных разговорах, если в настройках микрофона выбрано «Всегда левый наушник» или «Всегда правый наушник».

А также влияет назначение Airpods при настройке голосового помощника и переключении треков.

Как сделать сброс AirPods

Как мы уже писали, сброс AirPods может решить немало проблем. К счастью, делается он очень легко и быстро.

  1. Поместите свои AirPods в футляр.
  2. Зажмите кнопку сзади футляра на 15 секунд, пока лампочка не замигает оранжевым.
  3. Откройте футляр рядом со своим смартфоном и заново подключите к нему AirPods.

Если у вас iPhone, то наушники автоматически подключатся и к остальным вашим устройствам. В ином случае, их нужно будет подключать вручную к каждому из устройств.

Если же вам не помог даже сброс, то единственным вариантом остаётся обращение к специалисту. Отнесите наушники в проверенный и надёжный сервисный центр.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector